他社固定回線

NURO光の評判は悪い?利用者のリアルな口コミやおすすめな人・キャンペーンを徹底解説!

NURO光の評判

この記事に行きついたということは、少なからずNURO光が気になっている人だと思いますが――

  • NURO光の評判が知りたい!
  • NURO光って本当に速いの?
  • NURO光が遅いって聞くけど大丈夫?
  • NURO光がおすすめな人ってどんな人?

このような悩みがあるのではないでしょうか?
光回線は頻繁に変更するものではありませんので、誰だって失敗はしたくありませんよね。

今回はNURO光の評判について、利用者からのリアルな声を集めてみました。その他に、NURO光のおすすめな人やキャンペーンまとめなどご紹介していきます。

+ NURO光の基本情報 ▼

NURO光バナー

項目 基本情報概要
名称 NURO光(ニューロひかり)
運営会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ
プロバイダ So-net
月額料金
※3年契約の場合
戸建て・マンション:5,200円
NURO光 for マンション:2,090円~2,750円
工事費用 44,000円(実質無料)
契約事務手数料 3,300円
契約期間 3年/2年/なし
解約違約金
※更新月以外の解約時
3年契約:3,850円
2年契約:3,740円
最大通信速度 下り:2Gbps/上り:1Gbps
平均通信速度
※2023年1月17日に計測
下り:538.58Mbps/上り:488.59bps
オプション ・NURO光でんわ
・NUROでんき
・NUROガス
・ひかりTV for NURO
・PlayStation5レンタル
・NURO光 Safe
・NUROスマートライフ
・amue link for NURO
・NUROさくっとサポート
キャンペーン ・45,000円キャッシュバック or 1年間月額980円
・工事費44,000円実質無料
・他社解約金最大2万円還元
・開通遅延補償最大15,600円補償
・最大3ヵ月お試し特典
・お引越しサポート特典

この記事でわかること

  • NURO光の良い評判・悪い評判
  • NURO光がおすすめな人
  • NURO光についての豆知識
  • NURO光キャンペーン
  • NURO光forマンションについて
  • NURO光のよくある質問
  • NURO光回線網を利用したOEMサービス

今月のおすすめ光回線

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セット割がないahamoなどの格安スマホにおすすめ

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とくとくBB光の評判・口コミ
詳細記事GMOとくとくBB光の評判はどう?他社比較して分かったメリット・デメリットを徹底解説!

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Contents
  1. NURO光の評判って悪いの?利用者のリアルな声
  2. NURO光がおすすめな人はこんなひと!
  3. 契約前に知っておきたいNURO光の豆知識5選
  4. NURO光のキャンペーンまとめ
  5. NURO光 for マンションとは?
  6. NURO光のよくある質問
  7. NURO光回線を利用した他社回線
  8. NURO光の評判まとめ

NURO光の評判って悪いの?利用者のリアルな声

まずNURO光の評判から。
光回線は契約者が多いほど賛否両論が当然あり、良い評判以上に悪い評判が目立ってしまうものです。利用者の声を見ていきましょう。

NURO光の悪い評判・口コミ

モコちゃん 小泣き
モコちゃん
悪い口コミで「遅い」っていう声が一定数あるんやね。
遅くなる原因として、「LANケーブルが古い」「同時接続台数が多い」「利用する地域の利用者が急激に増えた」などで起こる事象なんだ。
ドッくん ため息
ドッくん

混雑する時間帯や利用者数によって、通信速度が低下することがあります。また契約者が増えていくと回線設備の不足により速度低下が起こることがありますが、これはNURO光に限った話ではなく、どの光回線でも起こりうる事象です。

一定数散見されてくると、NURO側が増設してくれることもありますが、必ずしも「遅い」→「増設」とはなりません。増設されるまで一定期間待たされる(増設されないかもという点も含めて)ことはある程度覚悟はしておきましょう。

NUROテクニカルサポートセンター
0120-300-260

NURO光の良い評判・口コミ

モコちゃん 笑顔
モコちゃん
さすがのNURO光!通信速度がめっちゃ速いし評判も良さそう。
どの回線でも「遅い」という声があれば「速い」という声もあるから賛否両論。NURO光の場合、下り最大2Gbpsだから、速いときはどの光回線よりも高速になるんだ。
ドッくん 笑顔
ドッくん

NURO光は理論上最大2Gbpsの通信速度で、ドコモ光やソフトバンク光などのフレッツ光回線を利用した回線は最大1Gbpsとなるため、NURO光の方が高速通信となります。悪い評判・口コミで書いたとおり、利用者数によって左右してしまうため、速度が不安だな…と思う人には3ヵ月間の体験をしてみるといいかもしれません。

速度が不安なひとにおすすめ特典

3ヵ月間NURO光お試し特典

NURO光では、最大3ヵ月間のお試し特典があります。「自分の地域がちゃんと速度出るのか不安…」というひとは、お試し特典を使って、無料で体験してみるのをおすすめします。→詳細をみる(下へスクロールします)

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NURO光がおすすめな人はこんなひと!

NURO光がおすすめな人は、以下のようなひとです。

NURO光がおすすめなひと!

  • ソフトバンクスマホを利用している
  • NUROモバイルを検討している
  • 格安スマホを利用している
  • オンラインゲームなど高速通信が必要
  • 開通を急いでいない
  • 提供エリア内に住んでいる
  • 格安スマホを利用している

ソフトバンクのスマホを利用している

おうち割 光セット

ソフトバンクスマホならNURO光との組み合わせで、おうち割 光セット(セット割)の対象となります。おうち割 光セットで毎月最大1,100円の割引を受けることができます。

+ 対象プランと割引額をみる ▼

対象プラン 割引額
データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+ 1,100円
データプランメリハリ/データプランミニフィット 1,100円
データプラン50GB+/データプランミニ 1,100円
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター 1,100円
データ定額 50GB/20GB/5GB 1,100円
データ定額(おてがるプラン専用) 550円
データ定額ミニ 2GB/1GB 550円
データ定額(3Gケータイ) 550円
パケットし放題フラット for 4G LTE 1,100円
パケットし放題フラット for 4G 1,100円
4G/LTEデータし放題フラット 1,100円
4Gデータし放題フラット+ 1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ 550円
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE 550円
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G 550円

注意!セット割適用にはNURO光でんわの契約が必要

NURO光でんわ

ソフトバンクスマホとNURO光でセット割を受けるには、NUROひかりでんわへの加入が必要です。

+ NURO光でんわの料金一覧

費用
回線工事費 3,300円
月額基本料金 北海道・関東:550円
東海・関西・中国・九州:330円
ユニバーサル料 2.2円/月
電話リレーサービス料 1.1円/月

NURO光でんわは地域によって基本料金が変動し、安くても月額料金が330円掛かります。ソフトバンクのプランによっては、セット割で割引されるのにNURO光電話の基本料によって相殺されてしまいます。

よって、ソフトバンクスマホを利用していて、固定電話が必要な人にとってはメリットと言えるでしょう。

NUROモバイルを検討している

NUROモバイルにしようと思っている人は、同時に光回線をNURO光にするとスマホ代が1年間0円~のセット割特典が受けられます。すでにNUROモバイルを利用している人は対象外となるので注意してください。

+ NUROモバイルの料金一覧 ▼

プラン名 データ容量 月額料金
NEOプラン Lite 20GB 2,090円
NEOプラン 20GB 2,699円
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円
VLプラン 10GB 1,485円
かけ放題プラン 1GB 1,870円

1年間毎月の基本使用料から792円の割引が受けられるため、1年間0円になるのはVSプランです。

本来、NUROモバイルとNURO光のセット割は、利用開始月を除いた12ヵ月間、NUROモバイルの月額料金から792円の割引となります。割引が受けられる対象プランは、NUROモバイル音声通話付きSIMの、

・VSプラン(3GB)
・VMプラン(5GB)
・VLプラン(10GB)
・かけ放題プラン(1GB)
・NEOプランLite(20GB)
・NEOプラン(20GB)

です。スマホをNUROモバイルにしようか検討していた人は、光回線諸々まとめてしまうのもおすすめです。

格安スマホを利用している

格安スマホとは、MVNOと呼ばれる料金が安いスマホ契約です。最近では格安スマホでも光回線とのセット割が登場し始めていますが、まだまだセット割がない格安スマホが多いのも事実です。

セット割がないMVNO

  • イオンモバイル
  • TONEモバイル
  • J:comモバイル
  • exciteモバイル

上記以外でも、ドコモやau、ソフトバンクが提供している格安プラン、「ahamo」「povo」「LINEMO」を利用している人にもおすすめです。格安スマホにおすすめの光回線は、以下の記事で詳しく解説しています。

格安スマホにおすすめ光回線
あわせて読みたいセット割がない格安スマホにおすすめ光回線ランキング!料金・速度の評判が良い光回線5社紹介

ドコモなど大手キャリアのスマホを利用しているなら、光回線はスマホキャリアに揃えるのが鉄則です。しかし、ahamo・povo・LINEMOをはじめ、MVNOなどのセット割が適用されない格安スマホなら、ど ...

続きを見る

オンラインゲームなど高速通信が必要

オンラインゲームで重要になるのは、通信速度の他に「Ping値」です。まず”みんなのネット回線速度(みんそく)”で平均通信速度とPing値を見てみましょう(参考にドコモ光と比較)。

時間帯 NURO光 ドコモ光
下り通信:570.33Mbps
上り通信:502.07Mbps
Ping値:11.82ms
下り通信:376.86Mbps
上り通信:279.36Mbps
Ping値:18.17ms
下り通信:586.36Mbps
上り通信:507.14Mbps
Ping値:11.84ms
下り通信:335.9Mbps
上り通信:264.7Mbps
Ping値:18.32ms
夕方 下り通信:560.25Mbps
上り通信:490.88Mbps
Ping値:12.13ms
下り通信:297.87Mbps
上り通信:248.19Mbps
Ping値:19.04ms
下り通信:491.7Mbps
上り通信:449.34Mbps
Ping値:14.52ms
下り通信:242.05Mbps
上り通信:233.58Mbps
Ping値:21.25ms
深夜 下り通信: 597.78Mbps
上り通信:514.33Mbps
Ping値:12.14ms
下り通信:351.06Mbps
上り通信:272.35Mbps
Ping値:18.27ms

ご覧のとおり、NURO光の通信速度・Ping値はドコモ光よりも上回っているのが分かります。「遅い」という悪評があるなかでも、35万件を超える測定件数の平均値では、かなり安定した高速通信と言えます。

またオンラインゲームをする人は、通信速度以外にPing値にこだわることをおすすめします。Ping値とは、相手先にデータを送信してから返るまでの往復時間を表した数値で数値が低ければ低いほど速いということになります。
例えばオンライン対戦ゲームで、Ping値が高いとカクカク動いたり、相手が消えてしまうなんて事象が起こり、勝敗の要因に大きく繋がります。よって、オンラインゲームをプレイする人は、Ping値が低い光回線を選ぶべきというポイントは覚えておきましょう。

+ 通信速度の押さえておきたいポイント ▼

通信速度にこだわりたいという人は、以下3つのポイントを押さえておきましょう。

3つのポイント 推奨速度 概要
Ping値 20ms以下 数値が小さければ小さいほど反応速度が速く、タイムラグが少ない
オンラインゲームをする人は重視したい値
下り速度
(ダウンロード)
50Mbps以上 数字が大きいほど通信速度が速い
YouTubeなどの動画視聴は、一般的に25Mbps以上あれば問題なく見られるが、高画質で視聴したい場合は50Mbps以上を推奨
上り速度
(アップロード)
10Mbps以上 数字が大きいほど通信速度が速い
SNSやメール、YouTube投稿などネット上にデータをアップする際の通信速度。Ping値・下り速度と比べるとあまり気にしなくてもOK

開通を急いでいない

NURO光は開通まで時間がかかることで有名です。理由は宅内工事と屋外工事の2回工事が必要だからというのが一番の要因でしょう。

開通期間の目安
戸建て 1~3ヵ月程度
マンション 2~3ヵ月程度

あくまで目安ですが、遅いときは3ヵ月以上開通に時間がかかる場合があります。つまり、すぐ開通してくれないと困る!という人はおすすめではありません。裏を返せば、急いでいない人にはおすすめと言えます。

ドッくん ショック
ドッくん
福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは、さらに1~2ヵ月程度日数がかかる場合があるんだ。

開通が遅れても最大1.5万円が補償される

開通遅延補償1

開通遅延補償2

NURO光を申し込んでから開通まで4ヵ月目以降になる場合は、月額相当分5,200円を最大3ヵ月分(最大15,600円)が開通遅延補償として受け取れます。

開通遅延補償 補償金額
申し込みから4ヵ月目 +5,200円
申し込みから5ヵ月目 +5,200円(10,400円)
申し込みから6ヵ月目 +5,200円(15,600円)

開通を待つ間は、他社回線を利用したり、NUROのサービスとしてホームルーター(有料)をレンタルすることができます。

+ レンタルWi-Fiについて ▼

NURO光 ホームルーター

NURO光を申し込んだ人限定で、工事不要のホームルーターを最大2ヵ月無料でレンタルできます。

概要
初期費用 2,200円
月額料金 1ヵ月目 0円
2ヵ月目 0円
3ヵ月目以降 5,148円/月
申し込みから到着まで 3日程度

最大15,600円分の補償があるので、NURO光開通まで安心して利用することができます。

提供エリア内に住んでいる

NURO光の提供エリアは全国で対応していません。フレッツ光と比較すると提供エリアがせまいところは欠点ではありますが、もし提供エリアに住んでいるなら検討の余地があります。

NURO光提供エリアマップ

このようにまだ提供エリアは限定的ではありますが、現在エリア拡大中です。

また提供エリア内であっても、賃貸物件であれば工事の許可を自分で得る必要があります。

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契約前に知っておきたいNURO光の豆知識5選

NURO光の豆知識

NURO光を契約する前に、知っておきたい5つの豆知識をご紹介します。

NURO光の豆知識

  • Wi-Fiルーターの購入は必要なし
  • 工事が2回あるから開通までが遅い
  • 開通までレンタルWi-Fiが利用できる
  • NUROでんき・ガスのセット割がある
  • 申し込みは公式サイトではなく公式特設サイトがおすすめ

Wi-Fiルーターの購入は必要なし

NURO光で設置されるONUは無線LAN機能が搭載されているため、別途ルーターを用意する必要はありません

今までフレッツ光回線を利用していたひとなら、ONU(弁当箱サイズの黒い機械)とWi-Fiルーターの二つが並んでいたと思います。NURO光ならONUとWi-Fiルーターが一体型になっているので、部屋の景観や場所を取る心配もありません。

+ レンタルできるONU9種

機種名 有線LANポート数 TAポート数 無線下り最大速度 Wi-Fi規格 周波数
ZXHN F660T 3 1 450Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n
2.4GHz
5.0GHz
HG8045j 3 1 450Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n
2.4GHz
5.0GHz
HG8045D 3 1 450Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n
2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660A 3 1 1300Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
2.4GHz
5.0GHz
HG8045Q 3 1 1300Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
2.4GHz
5.0GHz
FG4023B 3 1 1300Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
2.4GHz
5.0GHz
SGP200W 3 1 1300Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac
2.4GHz
5.0GHz
NSD-G1000T 3 1 4800Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac/ax
2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660P 3 1 4800Mbps IEEE 802.11
a/b/g/n/ac/ax
2.4GHz
5.0GHz

NURO光のレンタルできるONUは、機種を選ぶことができません。しかし、通信速度が遅いなど不具合がある場合は無料交換が可能です。

用語集

  • 有線LANポート…ONUとネットにつなぎたいデバイスをLANケーブルで接続できるポート数
  • TAポート…テレフォニーアダプタの略。NURO光でんわを利用するためにTAと電話機をモジュラーケーブルで接続する場所
  • Wi-Fi規格:IEEE802.11(アイ・トリプルイー・ハチマルニ・テン・イチイチ)Wi-Fiの国際的な標準規格
    規格 周波数 最大通信速度
    IEEE802.11ac 5GHz 6.9Gbps
    IEEE802.11ax 2.4GHz/5GHz 9.6Gbps
  • 周波数…以下電波の特長
    ・2.4GHz:壁など障害物に強く遠くまで届きやすいが、電子レンジなどの家電に影響されやすい
    ・5.0GHz:障害物に弱く距離も短いが、高速通信が可能

工事が2回あるから開通までが遅い

NURO光は宅内工事と屋外工事の2回工事が入ります。宅内工事はNUROが受け持ち、屋外工事はNTTが受け持つため、スケジュールが上手くいかないことが多いのが要因でしょう。

また申し込みから開通までに期間が掛かる場合の例として――

工事に時間を要する具体例

  • 要因1.電柱から建物までが遠い・障害物などにより配線ルートが確保できない
  • 要因2.マンションの管理会社との工事調整に時間がかかる
  • 要因3.局舎から自宅に国道(私道)がある際に国や所有者の許可が必要
  • 要因4.河川付近の工事にて関係省庁への申請で時間がかかる

このような要因が考えられます。

+ 上記具体例を詳しく ▼

電柱から建物までが遠い・配線ルートが確保できない

NURO光開通遅延要因1

光回線は電柱から自宅まで光ファイバーというケーブルを引っ張る必要があります。しかし、ケーブルを通す自宅までの距離が遠かったり、障害物などの障壁が邪魔をしてケーブルが引けないなどの要因により時間がかかる場合があります。

マンションの管理会社との工事調整に時間がかかる

NURO光開通遅延要因2

マンションの既存設備に新たな光ファイバーを提供するための空きスペースがない場合、共用部分に新たな設備を設置する工事が必要になります。その際に、管理会社などマンション所有者の承諾が必要になるため時間がかかります。

局舎から自宅に国道(私道)がある際に国や所有者の許可が必要

NURO光開通遅延要因3

局舎から自宅までの間に、国道(私道)がある場合は、関係省庁への申請が必要になります。また物理的にも時間がかかる場合があります。

河川付近や鉄道高架下などの工事にて関係省庁への申請で時間がかかる

NURO光開通遅延要因4

局舎から自宅まで河川を横断する工事や、鉄道高架下、鉄道沿いなどの場合は、関係省庁への申請が必要になることがあります。また物理的にも時間がかかります。

キャンペーンや特典には適用条件として開通期限が設けられていますが、NURO光の開通工事遅延の要因が自身が起因するものではない場合、開通期限の延長が行われます。

すでにNURO光を導入している人の開通期間の平均は1~3ヵ月程です。詳しい平均の期間は以下のグラフをご参照ください。

+ NURO光開通工事状況のグラフ ▼

住んでいる地域によって状況は異なりますが、戸建て・マンションともに3ヵ月以内には開通工事が行われてます。以下の画像は工事状況をグラフに表したものです。

NURO光開通工事状況グラフ

戸建ての場合、概ね8割の人が1~3ヵ月程で開通出来ており、マンションの場合は概ね7割の人が2~3ヵ月程で開通出来ています。

開通までレンタルWi-Fiが利用できる

開通に時間がかかることは先述しましたが、NURO光では申し込みした人限定でWi-Fiレンタルすることができます。

NURO光 ホームルーター

レンタルできる端末は自宅で利用できるホームルーターで、最大2ヵ月間無料で利用できますが3ヵ月目から有料になります。毎月の費用は以下のとおりです。

概要
初期費用 2,200円
月額料金 1ヵ月目 0円
2ヵ月目 0円
3ヵ月目以降 5,148円/月
申し込みから到着まで 3日程度
月間データ容量 無制限※3日間10GB制限あり

このように決して安いレンタル料ではないものの、NURO光の公式特典「開通遅延補償」で最大約1.5万円補償が受けられるため、よっぽどのことがない限りは開通まで実質無料で利用できるでしょう。

工事不要で到着後すぐに利用できる

レンタルできる端末はホームルーターなので、工事の必要はありません。申し込みから約3日程度で到着するので、開通まで安心して利用できます。

データ量無制限

レンタルWi-Fi(ホームルーター)の月間容量は無制限で利用できます。しかし3日間制限があり、当日を含む3日間の合計データ通信量が10GBを超えた場合、通信速度が制限されます。

NUROでんき・ガスのセット割がある

NURO光ではでんき・ガスのインフラサービスも手掛けており、NURO光とセット割ができます。

+ NUROでんき・ガスの概要 ▼




NUROでんき

NURO光とNUROでんきをセットにすると、NURO光の料金から毎月501円割引されます。年間6,012円割引が受けられるのでお得に利用できます。またNUROでんきは新電力サービスの1つで、NURO光を申し込んだ人限定で加入できるサービスです。

NUROでんきはNURO光と対応エリアが異なり、NURO光が対応しているからと言ってNUROでんきが申し込めるわけではありません。

対応エリア 対応地域
北海道エリア 石狩市、小樽市、江別市、札幌市、恵庭市、千歳市
関東エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
関西エリア 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
東海エリア 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
中国エリア 広島、岡山
九州エリア 福岡県、佐賀県

NUROガス

NURO光とNUROガスをセットにすると、NURO光の料金から毎月200円割引されます。NUROでんきのセット割と併用できるので毎月701円の割引が受けられ、年間8,412円もの割引になります。

しかし、NUROガスは東京ガスの供給エリアのみでかなりエリアが狭い提供エリアとなっています。またNURO光forマンションやNURO光10ギガプランには対応しておりません。

ガス供給エリア
東京都 東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市・西東京市・武蔵村山市
神奈川県 横浜市・川崎市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・相模原市・三浦市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・中井町・開成町・南足柄市
千葉県 千葉市・木更津市・八千代市・君津市・富津市・四街道市・袖ヶ浦市・八街市・佐倉市・印西市・白井市・成田市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町・栄町
埼玉県 さいたま市・川口市・所沢市・上尾市・草加市・蕨市・戸田市・朝霞市・和光市・新座市・久喜市・八潮市・三郷市・蓮田市・伊奈町・白岡市・熊谷市・行田市・深谷市・鴻巣市・羽生市
茨城県 竜ヶ崎市・牛久市・つくば市・取手市・つくばみらい市・稲敷市・利根町・阿見町・美浦村
栃木県 宇都宮市・真岡市・上三川町・芳賀町・高根沢町・壬生町
群馬県 千代田町・邑楽町・明和町

でんきやガスに特にこだわりがなく、対応エリアに住んでいるならセット割にすることでよりお得に利用することができます。

申し込みは公式サイトではなく公式特設サイトがおすすめ

NURO光特典2

公式特設サイト

NURO光特典3

公式通常サイト

NURO光を申し込む前に注意したいのはキャッシュバック金額の違いです。公式サイトでは43,000円キャッシュバックと記載がありますが、実は公式特設サイトが用意されており、特設サイト経由なら45,000円キャッシュバックで2,000円の差があります。

しかも条件や受け取り期間の違いはまったく変わらないので、特設サイト経由から申し込むようにしましょう。

\オプション不要で45,000円キャッシュバック!/

NURO光公式サイトをみる

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NURO光のキャンペーンまとめ

ここまで解説したキャンペーンを振り返るとともに、NURO光のキャッシュバックを一挙ご紹介していきます。

1年間月980円か45,000円キャッシュバックどちらか選べる

\NURO光の選べる特典/
※戸建てプランの場合

NURO光特典1

NURO光特典2

5,200円→980円なので差額4,220円×12ヵ月で年間50,640円分お得になり、キャッシュバックより高額な特典と言えます。しかし、月額割引では「現金でもらう」ことができないため、使い道を自由に決めたい人はキャッシュバックを選びましょう。

ドッくん キラリ
ドッくん
総合的には月額980円の方がお得だけど、使い道が自由に決められるキャッシュバックは人気が高いんだ。

▶ NURO光特設サイトはこちら

工事費用4.4万円が実質無料

NURO光の工事費は44,000円かかりますが、実質無料特典があります。工事費を36回払いで毎月1,222円支払っていく代わりに、月額料金から同額分割引されるので相殺されます。

3年契約 2年契約
基本工事費 44,000円(実質0円) 44,000円(実質0円)
毎月の工事費用 1ヵ月目:1,230円
2~36ヵ月目:1,222円
1ヵ月目:1,841円
2~24ヵ月目:1,833円
割引額 1ヵ月目:-1,230円
2~36ヵ月目:-1,222円
1ヵ月目:-1,841円
2~36ヵ月目:-1,833円

分割途中で解約した場合、工事費用の残債は一括清算になります。

乗り換えなら最大2万円キャッシュバック

他社解約金補填

他社解約金補填2

他社からNURO光に乗り換えの際に掛かった費用を、最大2万円まで還元してくれます。この特典はキャッシュバックと併用できるため、最大65,000円まで還元を受けられる計算になります。


  • step.1

    NURO光を申し込む

    ▶ NURO光公式サイト

    ※「支払方法」と「連絡先メールアドレス」の登録が必須


  • step.2

    NURO光開通後、「解約違約金証明書貼付シート」が届く

    利用開始月を1ヵ月目として5ヵ月目時点で受取条件を満たした人へ順次発送される

    + 受取条件 ▼

    • 開通月から7ヵ月目末日までに支払方法の登録をすること
    • 申込月から12ヵ月後の末日までに利用開始・支払方法登録・連絡先メールアドレスを確定させる
    • 特典受取までNURO光を継続して利用する

  • step.3

    「解約違約金証明書貼付シート」に添付して返送する

    他社解約金やモバイルルーターなどの端末残債の「金額が確認できる証明書類のコピー」を貼付シートに貼り付ける。到着から2ヵ月後末日までに返送する

    + 還元対象になる費用 ▼

    • 他社解約金
    • 他社工事費用残債額
    • テレビアンテナ設置費用
    • モバイルルーター機器残債

  • step.4

    特典受取のご案内

    解約違約金証明書貼付シートに不備がなければ、45日以内に登録した連絡先メールアドレスに特典受取のメールが届く

    その後、NUROマイページで45日間以内に手続きを完了する

開通遅延補償で最大約1.5万円キャッシュバック

開通遅延補償1

開通遅延補償2

NURO光の開通期間は他の光回線と比べて遅いのが欠点ですが、申し込みから開通までの期間が4ヵ月目以降になる場合、月額相当分の5,200円を最大3ヵ月分(最大15,600円)受け取れる開通遅延補償が受けられます。

 

開通遅延補償 補償金額
申し込みから4ヵ月目 +5,200円
申し込みから5ヵ月目 +5,200円(10,400円)
申し込みから6ヵ月目 +5,200円(15,600円)
モコちゃん 笑顔
モコちゃん
なかなか開通しないときに、レンタルWi-Fiを利用したり、スマホのプランを大容量に変更したとか、そんなときに補償があれば助かるね!

オプション加入でさらに最大2万円キャッシュバック

NURO光申込時に、以下3点のオプションを同時に申し込むと最大2万円キャッシュバックがあります。

オプション 還元金額
ひかりTV for NURO 12,000円
NUROでんき 6,000円
NUROガス 2,000円

+ サービス概要とキャッシュバック適用条件 ▼





ひかりTV for NURO

特典NURO光と同時申し込みで12,000円キャッシュバック

ひかりTV for NUROは、テレビアンテナ不要で地デジやBS、専門チャンネルが視聴できる光テレビサービスです。ひかりTV for NUROを契約するメリットとして

ひかりTV for NUROのメリット

  • アンテナの設置不要
  • 4K動画が観られる
  • 2番組同時録画ができる※外付けハードディスクが必要
  • 自宅だけでなくスマホやタブレットでどこでも観られる
  • 基本料金・チューナーレンタル料が最大2ヵ月無料

ひかりTV for NUROに初めて申し込む人限定で、利用開始月3ヵ月~24ヵ月まで月額料金から1,100円割引されます。また「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネル」なら月額料金が最大2ヵ月無料になります。

専門チャンネル・ビデオプラン 1番人気専門チャンネル 基本プラン
プラン概要 基本・専門チャンネルの他に映画やドラマが約15万本以上見放題 基本サービス8ch以上・専門チャンネルが50ch以上見放題 基本サービス8ch以上見放題
月額料金 3,850円→2年間2,750円/月
最大2ヵ月無料
2,750円→2年間1,650円/月
最大2ヵ月無料
1,100円
利用開始月無料
チューナーレンタル料 3ヵ月目以降:550円 3ヵ月目以降:550円 3ヵ月目以降:550円
合計金額 1~2ヵ月目:0円
3~24ヵ月目:3,300円
25ヵ月目以降:4,400円
1~2ヵ月目:0円
3~24ヵ月目:2,200円
25ヵ月目以降:3,300円
1ヵ月目:0円
2ヵ月目以降:1,650円
視聴可能チャンネル 地デジ 地デジ 地デジ
BS BS BS
基本サービス8ch以上 基本サービス8ch以上 基本サービス8ch以上
[テレビサービス]
見放題チャンネル
50ch以上
[テレビサービス]
見放題チャンネル
50ch以上
[ビデオサービス]
見放題ビデオ
約40,000本

ひかりTV for NUROは料金プランごとに準じた月額料金の他に、チューナーレンタル費用の550円がかかります。チューナーは自分で用意することもできますが、3万円ほどかかるためレンタルするほうがお得です。

\ひかりTVはじめて割特典/

Amazon Fire TV Stick

ひかりTV for NUROをはじめて契約し、はじめて割を適用すると、「Amazon Fire TV Stick」が1台無料でもらえます。テレビに繋いでアプリをダウンロードするだけで、放送中のテレビ番組や、ひかりTVチューナーで老がした番組が視聴できます。

※詳しい視聴方法はコチラ

NUROでんき

特典NURO光と同時申し込みで6,000円キャッシュバック

NURO光とNUROでんきをセットにすると、NURO光の料金から毎月501円割引されます。年間6,012円割引が受けられるのでお得に利用できます。またNUROでんきは新電力サービスの1つで、NURO光を申し込んだ人限定で加入できるサービスです。

NUROでんきはNURO光と対応エリアが異なり、NURO光が対応しているからと言ってNUROでんきが申し込めるわけではありません。

対応エリア 対応地域
北海道エリア 石狩市、小樽市、江別市、札幌市、恵庭市、千歳市
関東エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
関西エリア 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
東海エリア 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
中国エリア 広島、岡山
九州エリア 福岡県、佐賀県

NUROガス

特典NURO光と同時申し込みで2,000円キャッシュバック

NURO光とNUROガスをセットにすると、NURO光の料金から毎月200円割引されます。NUROでんきのセット割と併用できるので毎月701円の割引が受けられ、年間8,412円もの割引になります。

しかし、NUROガスは東京ガスの供給エリアのみでかなりエリアが狭い提供エリアとなっています。またNURO光forマンションやNURO光10ギガプランには対応しておりません。

ガス供給エリア
東京都 東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市・西東京市・武蔵村山市
神奈川県 横浜市・川崎市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・相模原市・三浦市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・中井町・開成町・南足柄市
千葉県 千葉市・木更津市・八千代市・君津市・富津市・四街道市・袖ヶ浦市・八街市・佐倉市・印西市・白井市・成田市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町・栄町
埼玉県 さいたま市・川口市・所沢市・上尾市・草加市・蕨市・戸田市・朝霞市・和光市・新座市・久喜市・八潮市・三郷市・蓮田市・伊奈町・白岡市・熊谷市・行田市・深谷市・鴻巣市・羽生市
茨城県 竜ヶ崎市・牛久市・つくば市・取手市・つくばみらい市・稲敷市・利根町・阿見町・美浦村
栃木県 宇都宮市・真岡市・上三川町・芳賀町・高根沢町・壬生町
群馬県 千代田町・邑楽町・明和町

キャッシュバック特典の適用条件

  • NURO光2ギガプランと対象オプションを同時申し込み
  • 対象オプションを申し込みから12ヵ月後の末日までに利用開始
  • キャッシュバック受け取りまで対象オプションを継続して利用

NURO光を最大3ヵ月間お試し体験

3ヵ月間NURO光お試し特典

NURO光って本当に速いの?と不安に感じる人はいると思います。そのような人向けにNURO光では「最大3ヵ月お試し特典」が用意されています。お試し特典は、3年契約か2年契約どちらかへの加入が必要で、お試し価格がそれぞれ異なります。

3年契約 2年契約
お試し価格 1~3ヵ月目:0円
4~6ヵ月目:2,980円
7ヵ月目以降:5,200円
1~3ヵ月目:500円
4~6ヵ月目:3,480円
7ヵ月目以降:5,700円
開通工事費 3ヵ月以内の解約で無料
3ヵ月目以降も利用する場合も実質無料

最大3ヵ月お試し特典のメリット

  • 最大3ヵ月間月額料金無料
  • 無料期間終了後から3ヵ月間月額2,980円
  • 3ヵ月以内に解約した場合工事費44,000円が無料
    ※3ヵ月目以降利用する場合も工事費実質無料
  • 設定サポート1回無料
  • お試し期間中なら解約金が無料
モコちゃん 笑顔
モコちゃん
本契約する前に速度が試せるなら安心やね!

注意:お試し特典は、他のキャンペーンとの併用ができません。よって、月額料金割引やキャッシュバックを受け取りたい人は、お試し特典を利用すると適用されないので注意しましょう。

引越しサポート特典

NURO光お引越しサポート特典

対象プランNURO光2ギガプラン(3年契約・2年契約)


NURO光をすでに引いており、引っ越しをする場合は「お引越しサポート特典」が利用できます。

お引越しサポート特典のメリット

  • 契約事務手数料が実質無料
  • 引越し元の工事費残債や解約違約金の同額分が補填
  • 引越し先の工事費用が実質無料
  • 開通初月の月額料金が無料
  • 引越し先の設定サポートが1回無料

NURO光の考え方は、フレッツ回線でよくある移転という考え方ではなく、あくまでも解約して新規契約という考え方になります。よって、現住所での解約金や工事費の残債、新居での契約事務手数料など諸々費用が発生しますが、それらはNURO光が負担してくれます。

ココに注意

NUROでんきやガスを申し込んでいる場合、NURO光とともに一度解約する必要があります。再度NUROでんき・ガスを利用したい場合は転居先で新たに申し込みが必要です。しかし、オプション加入で最大2万円キャッシュバックのキャンペーンは適用されます(チャットで確認済み)。

\オプション不要で45,000円キャッシュバック!/

NURO光公式サイトをみる

✅最大3ヵ月間のお試しができて工事費も実質無料!

NURO光 for マンションとは?

NURO光 for マンション

NURO光2ギガ(戸建て・マンション)プランとは別に、特定のマンションにだけ対応した「NURO光 for マンション」というプランがあります。NURO光 for マンションは建物内でNURO光を利用している人数が多いほど、月額料金が安くなる料金体系の光回線です。

NURO光forマンション利用人数

NURO光 for マンションの3年契約だと、高くても2,750円~10人以上で2,090円とかなり破格で導入することができます。

契約期間 月額料金 解約金
※2022年7月以降に申し込んでいる場合
NURO 光 for マンション 2ギガ(3年契約) 2,090円~2,750円 528円
NURO 光 for マンション 2ギガ(2年契約) 2,530円~3,190円 363円
NURO 光 for マンション 2ギガ(契約期間なし) 2,970円~3,630円 0円

これだけ見ると、マンション住まいの人は「NURO光 for マンションにしたい!」となるでしょうが、なかなかそう上手くいかないのが現状です。NURO光 for マンションが導入できる条件は以下のとおりです。

NURO光forマンション導入条件

  • マンション設備が導入されている
  • 建物内で4世帯以上の契約者数が必要
  • MDF(配線中継ボックス)に空きがある

対応マンションがかなり限定的

NURO光 for マンションは対応エリアやマンションがかなり狭く、マンション設備によって「NURO光2ギガプラン」か「NURO光 for マンション」か、はたまた「導入不可」となります。

マンションにNURO光 for マンション設備が導入されているかチェックしてみよう!

マンション設備導入状況を確認する

+ 提供エリアの確認方法 ▼


  • step.1

    提供エリア確認サイトへ行く

    ▶ NURO光 for マンション提供確認サイト

    NURO光 for マンション提供確認サイト1


  • step.2

    お住まいの住所を入力する

    NURO光 for マンション提供確認サイト2

    郵便番号を入力すると、その地域がNURO光 for マンションに対応しているか判定してくれます。ただまだこれではお住まいのマンションが対応しているか不鮮明のため、もう少し絞っていきましょう。


  • step.3

    お住まいのマンション名を探す

    自身の住所(丁)を入力すると、対応マンション一覧があらわれます(上記画像参照)。もしここにマンション名があらわれなければ非対応ということになります。

    NURO光 for マンション提供確認サイト3

    上記画像のように、「現在の月額料金」「特典内容」を表記してくれます。仮にでんき・ガスが対応していなければ、「※NUROでんき(ガス)がお申込みできない住所です」と表記してくれます。


お住まいのマンションがNURO光 for マンションに対応していれば、通常のNURO光よりも安価に利用できるNURO光 for マンションにしましょう。このサイトで非対応になった場合は、「NURO光2ギガプラン」か「導入不可」になります。

NURO光2ギガ提供エリアかチェックしてみよう!

NURO光提供エリアを確認する

2.5万円キャッシュバックで工事費実質無料

NURO光 for マンションの申込特典として、「25,000円キャッシュバック」と「工事費実質無料特典」の2つがあります。

内容 概要
特典① 2.5万円キャッシュバック 対象プラン
NURO光2ギガ(3年契約/2年契約)プラン
受取時期
利用開始から6ヵ月後の15日~
受取期限
受取開始日から45日間
特典② 工事費実質無料 対象プラン
NURO光2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)プラン
特典内容
工事費44,000円36回払い相当額を基本料金から割引

NURO光のよくある質問

NURO光でよくある質問をまとめてみました。

Q.ソフトバンクスマホ以外にセット割はあるの?

→ ソフトバンクスマホ以外でセット割が対応しているのはNUROモバイルです。NUROモバイルとNURO光をセットで申し込むだけで、スマホの月額料金から1年間792円割引になります。すでにNUROモバイルを利用している人は対象外となるので注意してください。

+ NUROモバイルの料金一覧 ▼

プラン名 データ容量 月額料金
NEOプラン Lite 20GB 2,090円
NEOプラン 20GB 2,699円
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円
VLプラン 10GB 1,485円
かけ放題プラン 1GB 1,870円

1年間毎月の基本使用料から792円の割引が受けられるため、1年間0円になるのはVSプランです。

Q.支払い方法は?

NURO光の支払方法は、「クレジットカード」「口座振替」「スマホキャリア決済」「コンビニ払い」の好きなものを選べます。

支払方法 概要
クレジットカード ・「VISA」「Mastercard」「American Express」「JCB」「Diners Club」のうちいずれか
・PlayStation5 月額オプションを選択した場合はクレジットカードのみ
・デビットカード不可
口座振替 ・電話申し込みのみ
→0120-117-260へ問い合わせ(受付時間9:00~22:00/年始以外年中無休)
スマホキャリア決済 ・ドコモ利用料金と合算支払い(NTT請求)
・ソフトバンク利用料金と合算払い(ソフトバンクまとめて支払い)
※毎月110円が事務手数料として別途課金
・auかんたん決済
※毎月165円が決済手数料として別途課金
コンビニ払い ・支払方法未登録の場合コンビニの払込票にて支払い(選択できません)
※毎月330円が払込票発行手数料として別途課金

Q.公式サイト以外に窓口はあるの?

NURO光の申し込み窓口は、公式サイト以外にいくつか方法があります。結論を先に言っておくと、公式サイトから申し込むのが一番お得です。

NURO光申し込み窓口

  • NURO光公式特設サイト(45,000円キャッシュバック)
  • NURO光公式通常サイト(1年間月額980円 or 4.3万円キャッシュバック)
  • 代理店からの申し込み
  • 家電量販店からの申し込み

NURO光公式サイト以外に、NURO光が申し込める窓口として「アウンカンパニー」や「価格.com」がありましたが、現在は新規受付終了しているそうです。

また家電量販店ではヤマダ電機やビックカメラ、ヨドバシカメラなど大手家電量販店なら窓口を設けていますが、キャンペーンがない、あるいは2万円キャッシュバックあたりが関の山。公式特典の方がお得なので、家電量販店からの申し込みはメリットがありません。

NURO光回線を利用した他社回線

光ファイバー網

NURO光回線を使用した回線はNURO光だけではありません。OEMサービスとしてNURO回線をレンタルして他会社がサービス提供をしております(フレッツ回線をレンタルしてドコモ光やソフトバンク光を提供しているのと考え方は一緒)。

つまり、通信速度や提供エリアはNURO光とは変わりないものの、独自サービスとして会社ごとに差別化を図っているため、若干の違いがあります。

【全11社】NURO光のOEMサービス一覧

各事業者 月額料金 特長
NURO光 5,200円 最大45,000円キャッシュバック
または1年間月額980円 など
Fon光 4,378円 月額料金が公式より839円安い
AMAZONギフト1万円プレゼント
Cひかり 5,478円 他社違約金最大50000円補填
利用開始月の基本料金0円
光マッハ 5,192円 公式NUROより若干安い
解約時の回線撤去工事で20,000円かかる
Swift光 5,478円
WUU!光 5,170円
KiminiBB 10,978円 オンライン英会話付き
解約違約金22,000円
ファミリーギガ 5,200円 最大10000円CB or 他社違約金最大50000円補填
ブラスト光 4,998円
エナジー光 5,478円 3年以内の解約違約金:55,000円
3年以降の解約違約金:22,000円
ネクスト光 5,390円 e-おうち保証:月額1,078円
まとめて でんきセット割で毎月501円割引 など
ライン光 5,478円 まとめて でんきセット割で毎月501円割引 など

この中でも公式NURO光と張り合えるのは「Fon光」と「Cひかり」でしょう。その中でも「Fon光」の月額料金の安さが際立っています。

本家より月額料金が安いFon光とは?

Fon光はNURO光回線を使用したOEMサービスで、フォン・ジャパン株式会社が運営している光回線です。NURO光同様に通信速度は最大2Gbpsの高速通信なので、価格・品質ともに文句なしのスペックです。

+ Fon光の基本情報 ▼

Fon光

項目 基本情報概要
名称 Fon光(フォンひかり)
運営会社 フォン・ジャパン株式会社
プロバイダ So-net
月額料金 3年契約:戸建て・マンション/4,378円
契約期間なし:5,845円
工事費用 44,000円(実質無料)
契約事務手数料 3,300円
契約期間 3年/なし
解約違約金
※更新月以外の解約時
3年契約:3,148円
最大通信速度 下り:2Gbps/上り:1Gbps
平均通信速度
※2023年1月17日に計測
下り:613.71Mbps/上り:641.86bps
オプション ・NURO光でんわ
・ひかりTV for NURO
・まとめてでんき
・クラウドバックアップHome
・changeSPOT Pass for Fon光
・リモートサポート
・マカフィー マルチデバイスセキュリティ
・設定サポートサービス
・AIカメラJUSTY
キャンペーン ・AMAZONギフト1万円プレゼント

NURO光とFon光の損益分岐点

45,000円キャッシュバックがあるNURO光と、AMAZONギフト1万円・月額料金が本家と比較して839円安いFon光ですが、利用年数によって損益分岐点が変わります。

NURO光 Fon光
キャンペーン 45,000円キャッシュバック
工事費実質無料
AMAZONギフト1万円
工事費実質無料
月額料金 5,200円 4,378円
3年間実質負担金 142,200円 147,608円
4年間実質負担金 204,600円 200,144円
5年間実質負担金 267,000円 252,680円

※【算出方法】月額料金×利用年数−キャッシュバック額

以上の結果から、3年未満の利用であればNURO光が安く、4年以上の利用ならFon光が安くなり、ここから先は差が開く一方でしょう。長期利用を予定としている人は、NURO回線と同じ通信品質である「Fon光」を検討してみるのもいいかもしれません。

\NURO光回線で最大2Gbpsの高速通信/

Fon光とNURO光どっちがおすすめ?
あわせて読みたいFon光とNURO光どっちがおすすめ?比較して分かったメリット・デメリット、評判口コミを徹底解説!

モコちゃん Fon光ってNURO光回線を使ってて速くて安いって聞いてんけど、どっちを契約するのが正解なん?あと評判が気になんねんけど… 2020年から提供開始してまだ間もない回線だから、利用者数が少な ...

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NURO光の評判まとめ

NURO光の評判や、キャンペーンについて詳しく解説しました。ここまでお読みになられたなら、NURO光についてはもうマスターされたのではないでしょうか。

本記事について簡単にまとめておきます。

本記事のまとめ

  • NURO光は遅いという悪評があるが平均通信速度は500Mbps以上でかなり速い
  • おすすめは自由度の高い45,000円キャッシュバックと選ぶ
  • その他キャンペーンが豊富にある
  • 開通工事は2回あるため遅い(ホームルーターがレンタル可能)
  • ソフトバンクスマホ・NUROモバイルならセット割が適用可
  • NURO光 for マンションは安価で利用できるが提供エリアが限定的
  • 長期利用予定なら同じ品質のFon光もおすすめ

NURO光について気になった人は、キャンペーン期間中にNURO光に切り替えましょう!

\オプション不要で45,000円キャッシュバック!/

NURO光公式サイトをみる

✅最大3ヵ月間のお試しができて工事費も実質無料!

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ラボ

ドコモに勤めて15年。ドコモショップスタッフが執筆しています。 ドコモを利用する人や、覚えることで大変なショップスタッフの手助けになるようサイトを立ち上げる。 長年培ったプロの視点でドコモサービスを解説・評価・他社比較をするサイト。 ドコモを利用する人はもちろん、他社を利用している人でもタメになるような記事を書きたい。 別サイト「ちょっとWiFi」にてドコモ記事の監修者も手掛ける。

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