iPhone15

他社固定回線

GMOとくとくBB光の評判はどう?他社比較して分かったメリット・デメリットを徹底解説!

とくとくBB光の評判・口コミ

とくとくBB光最新情報

✅2024年4月1日追記:当サイト経由限定で、最大127,000円キャッシュバック中!
とくとくBB光を申し込みで全員に30,000円他社乗り換えなら60,000円増額されます!さらにオプション同時加入で26,000円増額中!
とくとくBB光10ギガならさらに10,000円増額で合計127,000円

✅2023年11月1日追記:とくとくBB光が「光コラボアワード2023」の総合満足度最優秀賞を受賞!

✅2023年2月14日より、当サイトの特設サイト経由と通常公式サイト経由で月額料金が変わります

・特設サイト:戸建て4,818円/マンション3,773円 →公式特設サイトへおすすめ!
・通常サイト:戸建て5,390円/マンション4,290円 →公式通常サイトへ

とくとくBB光のキャッシュバックがすごいって聞いてんけど実際のところどうなん?評判はいいの?
モコちゃんはてな
モコちゃん
ドッくん キラリ
ドッくん
とくとくBBは他社からの乗り換えなら高額キャッシュバック中なんだ。じゃあ今回はとくとくBB光について詳しく解説していくよ!

【期間限定】とくとくBB光10ギガ キャッシュバック増額中!

2024年4月1日(月)~ 4月30日(火)まで

特典詳細

①とくとくBB光10ギガ申し込み全員30,000円キャッシュバック

②他社から乗り換えで60,000円増額

③10ギガプラン申し込みで10,000円増額

④オプション同時申込で最大27,000円増額

\いよいよ最後のチャンス!/
最大127,000円受け取れる!

とくとくBB光公式サイトはコチラ

✅必ずこのリンクからお申し込みください!
※特典が入らない場合があります

とくとくBB光(GMO光アクセス)は、インターネットプロバイダ「とくとくBB」が提供するフレッツ光回線を用いたコラボ光サービスで、ドコモ光やauひかりなどのプロバイダで人気です。

またとくとくBB光は、月額料金や通信速度、他社からの乗り換えなら高額キャッシュバックにおいて高い評価を得られており、「とにかく安い光にしたい」「格安スマホを使っている」という人におすすめの光回線です。

本記事は、GMOとくとくBBが手掛ける「とくとくBB光」の高い評判の理由や、メリット・デメリット、おすすめのスマホセットなど解説していきます。

▼ とくとくBB光の基本情報 ▼
基本情報
月額料金
※特設サイト経由
【戸建て】4,818円
【マンション】3,773円
事務手数料 3,300円
工事費用 26,400円→実質無料
通信速度 最大1Gbps
スマホセット割 なし
解約違約金 なし
最低契約期間 なし
支払方法 クレジットカードのみ
キャンペーン 当サイト限定
・全員対象で30,000円キャッシュバック
・乗り換え特典で60,000円増額
・指定オプション加入で最大27,000円増額
・とくとくBB光10ギガで10,000円増額
・工事費実質無料
・高性能Wi-Fiルーター無料レンタル
Contents
  1. GMOとくとくBB光の評判は?
  2. GMOとくとくBB光のプラン比較と他社比較
  3. GMOとくとくBB光キャッシュバックの詳細や他社比較
  4. GMOとくとくBB光のキャンペーンまとめ
  5. GMOとくとくBB光を申し込むメリット
  6. GMOとくとくBB光を申し込むデメリット
  7. GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の特長
  8. 自分は新規?転用?事業者変更?
  9. 本当にGMOとくとくBBで申し込んで大丈夫?
  10. まとめ

GMOとくとくBB光の評判は?

Good or Bad

とくとくBB光の悪い評判と良い評判それぞれ見ていきましょう。

とくとくBB光の悪い評判

悪い評判まとめ

  • カスタマーセンターにつながらない
  • 解約方法が分かりにくい
  • 開通工事の連絡がない

とくとくBB光の評判では、カスタマーセンターにつながらないという声が目立ちます。他にもとくとくBBのマイページ(BBnavi)が分かりにくいとか、カスタマーセンターの対応に悪い評判が見つかりました。

しかし、全体を通してみると悪い評判を見つけるのが結構大変で、宣伝以外で良い評判の方が圧倒的に多かったのも事実です。

とくとくBB光の良い評判

とくとくBB光が「光コラボアワード2023」の総合満足度最優秀賞を受賞しました。

とくとくBB光

「光コラボアワード2023」とは、光コラボ契約者を対象に、満足度の高い光回線を選ぶ調査です。「回線品質」「通信速度」「カスタマーサポート」「継続利用意向」各部門において、公平性・信頼性が高いランキングとなります。

光コラボアワード2023

クリックすると拡大します

良い評判まとめ

  • 田舎でも安心のNTT回線
  • 契約縛りなしで安い
  • 通信速度が速い・安定している

良い評判で多かったのは、料金の安さと回線速度の速さでした。

光回線を選ぶポイントとして重要なのは、「月額料金」と「通信速度」、あとは「特典」なので、その内の2つに良い評判が集まっているのは安心できます。

それに加えてとくとくBB光では、3/2から最大116,000円キャッシュバック中なので、「料金」「速度」「特典」を網羅している光回線と言えます。

とくとくBB光の評判・口コミまとめ

とくとくBB光の評判・口コミは、悪い評判を見つけるほうが大変で、料金面・速度面を取っても全体的に良い評判の方が多い光回線でした。

たまに速度が遅い口コミがありますが、時間帯が要因でもある一時的な速度低下とも言えます。カスタマーセンターへのつながりにくさは改善してもらいたい点ですが、料金面・速度面でお悩みの方は今より改善する可能性が十分にあります

それに加え、とくとくBB光は最大117,000円もキャッシュバックがもらえるため、かなりお得な光回線です。

 

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

 

GMOとくとくBB光のプラン比較と他社比較

他社比較

とくとくBB光は申し込むサイトによって月額料金が変わる

とくとくBB光は、「公式通常サイト経由」と「公式特設サイト経由」で月額料金・キャンペーンが異なります。プラン比較は以下の通りです。

公式特設サイト 公式通常サイト
サイトイメージ \ 1番人気 /
とくとくBB光(通常)
月額料金 戸建て:4,818円
マンション:3,773円
戸建て:5,390円
マンション:4,290円
キャンペーン 最大116,000円(①+②+③)
①全員対象:30,000円

②他社乗り換え:+60,000円
③オプション加入:+最大27,000円
④10ギガプラン加入:+10,000円
最大101,000円(①+②+③)
①全員対象:5,000円
②他社乗り換え:+60,000円
③オプション加入:+最大27,000円
④10ギガプラン加入:+10,000円
3年実質負担  戸建て:134,448円
実質月額料金:3,734円
マンション:95,828円
実質月額料金:2,661円
戸建て:144,040円
実質月額料金:4,001円
マンション:104,440円
実質月額料金:2,901円
工事費用 実質無料 実質無料
契約期間 なし なし
解約金 なし なし
Wi-Fiルーター 無料 無料
公式サイト 詳しくはコチラ 詳しくはコチラ

「公式通常サイト経由」と比較し、「公式特設サイト経由」では最大で月額料金が572円も安くなります。工事費用が36ヵ月の利用で実質無料になることから、3年間の利用を想定すると特設サイトで申し込むほうが戸建てで9,592円、マンションで8,612円お得になります。

とくとくBB光miniもあるはあるが・・通常プランと比較するとメリットが少ない

とくとくBB光Mini

2023年2月14日より、とくとくBB光の新プラン「miniプラン」がスタートしました。miniプランはトラフィックが混雑した際に通信速度を制御する代わりに月額料金が安いプランです。

miniプラン
【ルーターレンタル料含む】
通常プラン
【特設サイト経由】
月額料金 戸建て:4,730円
マンション:3,630円
戸建て:4,818円
マンション:3,773円
通信制限 トラフィック混雑時に低速 無制限
キャッシュバック 最大92,000円(①+②+③)
①新規契約:5,000円

②他社乗り換え一律60,000円
③オプション加入:最大27,000円増額
最大117,000円(①+②+③)
①新規契約:30,000円

②他社乗り換え60,000円
③オプション加入:最大27,000円増額

上表から分かるように、miniプランの方がキャッシュバックが多いものの、月額料金は通常プランと差ほど変わりません。

よって、miniプランの通信速度低下を考慮すると、当サイトのおすすめは「とくとくBB光(特設サイト経由)通常プラン」です。

とくとくBB光特設サイトをみる

とくとくBB光と他社比較

とくとくBB光がどのくらい安いか他社と比較してみましょう。

光回線事業者 月額料金 キャッシュバック 3年間実質料金 5年間実質料金
おすすめ!
とくとくBB光
【公式特設サイト経由】
戸建て:4,818円
マンション:3,773円
90,000円 戸建て:133,448円
実質月額料金:3,707円
マンション:95,828円
実質月額料金:2,662円
戸建て:249,080円
実質月額料金:3,896円
マンション:186,380円
実質月額料金:3,106円
ドコモ光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,400円
45,000円 戸建て:160,920円
実質月額料金:4,470円
マンション:113,400円
実質月額料金:3,150円
戸建て:298,200円
実質月額料金:4,970円
マンション:244,000円
実質月額料金:3,650円
ソフトバンク光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
40,000円 戸建て:165,920円
実質月額料金:4,609円
マンション:110,480円
実質月額料金:3,068円
戸建て:303,200円
実質月額料金:5,053円
マンション:210,800円
実質月額料金:3,513円
ビッグローブ光
【公式】
戸建て:5,478円
マンション:4,378円
40,000円 戸建て:157,208円
実質月額料金:4,366円
マンション:117,608円
実質月額料金:3,267円
戸建て:288,680円
実質月額料金:4,811円
マンション:222,680円
実質月額料金:3,711円
So-net光プラス
【公式】
戸建て:6,138円
マンション:4,928円
50,000円 戸建て:170,968円
実質月額料金:4,749円
マンション:127,408円
実質月額料金:3,539円
戸建て:318,280円
実質月額料金:5,304円
マンション:245,680円
実質月額料金:4,094円

戸建て・マンションともにとくとくBB光が安くなっています。月額料金+キャッシュバック両方兼ね備えているのは「とくとくBB光」ということが分かります。

 

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!4/30まで!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

事業者変更おすすめ光回線6社
あわせて読みたい事業者変更におすすめの光コラボ5社ご紹介【乗り換えで節約】

続きを見る

GMOとくとくBB光キャッシュバックの詳細や他社比較

とくとくBBでは、2024年4月1日より他社からの乗り換えで90,000円、さらにオプション加入で127,000円の高額キャッシュバックキャンペーンを実施しています。

ここからは、とくとくBB光のキャッシュバックの詳細と、キャッシュバックを行っている光回線を比較していきます。

他社乗り換えだけでも90,000円分キャッシュバック

とくとくBB光のキャッシュバックキャンペーンは以下4種類あります。

  1. 申込者全員に5,000円当サイト限定で30,000円キャッシュバック
  2. 他社からの乗り換えで60,000円増額
  3. 指定オプション加入で最大27,000円増額
  4. さらに、とくとくBB光10ギガ申込で10,000円増額

詳しく見ていきましょう。

とくとくBB光 4月特典
イメージ
対象者 他社からの乗り換え時に解約違約金が発生した場合
申込期限 2024年4月1日(月)~ 4月30日まで(火)
もらえる金額 最大127,000円
【以下内訳】
【特典A】全員対象:30,000円
【特典B】他社から乗り換え:+60,000円
【特典C】オプション同時加入:+27,000円
【特典D】10ギガプラン申込:+10,000円
共通受取条件 開通月を1ヶ月目として11ヶ月目に指定口座確認のメールが届き、登録があった翌月末日に振り込み
その他受取条件 【特典A】→全員
本サイトからとくとくBB光を申し込みすること
【特典B】→対象者のみ
・他社サービス解約時に解約違約金等の支払いが発生すること
・とくとくBB光の申し込みから3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し解約違約金明細の写真を提出すること
【特典C】→対象者のみ
新規申込と同時に以下指定オプションを加入すること
・GMOひかりテレビ:20,000円増額
・GMOひかり電話:5,000円増額
※乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外
下記2つのオプションに加入:2,000円増額
・インターネット安心セキュリティ
・スマホトラブルサポート+
※新規契約と同時申込、かつ1ヵ月以上利用すること
【特典D】→対象者のみ
本サイトから適用期間中にGMOとくとくGMO10ギガプランを申し込み

振込条件はいたって簡単で、開通後11ヵ月目に案内メールが届いたら振込口座を登録するだけです。他社から乗り換える場合は、電話で特典の申し込みをし、他社で掛かった解約違約金の明細を送付するだけ。

ドッくん キラリ
ドッくん
紙の明細がなくWEBで明細を確認していた場合は、画面のスクショや写真でもOK!

【特典C】指定オプション加入で最大27,000円キャッシュバック

当サイトからとくとくBB光を申し込み、「GMOひかりテレビ」「GMOひかり電話」を申し込むと、さらに最大26,000円キャッシュバックがもらえます。

キャンペン期間:2024年4月1日(月)~

特典C:最大24,000円キャッシュバック増額
・GMOひかりテレビ:20,000円キャッシュバック増額
・GMOひかり電話:4,000円キャッシュバック増額

最大2,000円キャッシュバック増額(以下2つの指定オプションに加入)
・インターネット安心セキュリティ
・スマホトラブルサポート+

メールが届くのは11ヵ月後!忘れないようにリマインド設定しておこう!

案内メールが届くのは11ヵ月先になるためずっと覚えておくのは困難です。忘れないように、スマホやパソコンのスケジュールに案内メールが届くリマインド設定をしておきましょう。案内メールが届く目安は以下のとおりです。

開通月 案内メールが届く月 キャッシュバック振り込み月
1月 11月 12月
2月 12月 翌年1月
3月 翌年1月 翌年2月
4月 翌年2月 翌年3月
5月 翌年3月 翌年4月
6月 翌年4月 翌年5月
7月 翌年5月 翌年6月
8月 翌年6月 翌年7月
9月 翌年7月 翌年8月
10月 翌年8月 翌年9月
11月 翌年9月 翌年10月
12月 翌年10月 翌年11月
モコちゃん 笑顔
モコちゃん
案内メールが届く月初めにアラームが鳴るようにしておけば安心!

90,000円がもらえる人はこんな人!

とくとくBB光の申し込み+他社から乗り換えで90,000円もらえます。「私は乗り換えに当てはまるの?」と疑問に思う人もいると思います。

とくとくBB光キャッシュバックの対象者は全員です。しかし、以下2つの特典は併用ができないためどちらかが対象になります。どんな人が90,000円もらえるのか見ていきましょう。

30,000円もらえる人 90,000円もらえる人
対象者 ・新規契約
・他社からの乗り換え時に解約違約金が発生しない人
・他社のネット回線を解約で費用が発生した人
・ADSL、ケーブルテレビ解約で費用が発生した人
・ホームルーター、ポケットWi-Fi解約で費用が発生した人
・テレビ、固定電話に関わる費用が発生した人
・他社の工事費、端末代の残債が発生した人
・プロバイダ解約にかかる費用が発生した人
・他社固定電話からアナログ回線切り替えで費用が発生した人

基本的に90,000円をもらえる人は、何かしらネット回線の解約で費用が発生した場合です。
それは光回線に限らず、ADSLやケーブルテレビ、ホームルーターの解約や端末代、ポケットWi-Fiの解約金や端末代、固定電話や光テレビなどの費用すべてを含むため、ほとんどの人が対象になるのではないでしょうか。

モコちゃん 笑顔
モコちゃん
今の時代、ネット回線を利用してない人は少ないもんね!

フレッツ光コラボ回線とキャッシュバック比較

コラボ回線にはキャッシュバックキャンペーンを行っている事業者が多くあります。とくとくBB光を含め、他の光回線の公式キャンペーンと比較してみましょう。
※キャッシュバック金額は一律オプション加入なしの条件で記載しています
※2023年9月時点の情報です

光回線事業者 月額料金 キャッシュバック金額 受取時期
とくとくBB光
【特設サイト経由】
戸建て:4,818円
マンション:3,773円
最大90,000円 12ヵ月後
ドコモ光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,400円
最大45,000円
+2,000pt
4ヵ月後
ソフトバンク光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
最大40,000円 6ヵ月後
So-net光プラス
【公式】
戸建て:6,138円
マンション:4,928円
最大50,000円 12ヵ月後

他社のキャンペーンを比較すると、とくとくBB光が圧勝です。さらに月額料金を考慮するととくとくBB光が一番安く光を引くことができます。

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!4/30まで!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

 

GMOとくとくBB光のキャンペーンまとめ

とくとくBB光では、「工事費実質無料」と「Wi-Fiルーターレンタル」のキャンペーンを行っています。それぞれ詳しく見ていきましょう。

工事費実質無料キャンペーン

GMOとくとくBB新規工事実質無料

光回線を導入する際に、大きな費用が掛かりがちなのが開通工事費用です。とくとくBB光では、開通工事の費用の実質無料キャンペーンを行っています。

3年以内の解約には注意

工事費用は36ヵ月間月額料金から割引されるため相殺になります。しかし、36ヵ月以内に解約すると工事費用の残債は支払わないといけないため、実質3年間以内の解約は費用がかかります。

新規契約26,400円の工事費用で2年間で解約した場合

726円×12回=残債8,712円の支払いが発生

他社へ乗り換える際、工事費用の残債を負担してくれる事業者もありますが、残債が発生することは忘れないようにしておきましょう。

光コンセントがあれば工事費が安い

光コンセント

上の画像のようなコンセントを見たことがある人が多いと思います。これは光コンセントと言い、部屋の外まで光回線が来ている状態なので、あとはONU(光回線終端装置:黒くて四角い物体)とケーブルでつなぎ合わせるだけです。

これは自分でもできる作業なので無派遣工事となり、工事費用は2,200円となります。

v6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターが無料レンタル

BUFFALO|v6プラス対応ルーター1

とくとくBB光では、v6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターが実質永年無料でレンタルできます。また3年以上利用した場合はそのままもらえます。
まずどのようなルーターか見ていきましょう。

無料レンタルできるモデル 【参考】AMAZON価格※1 v6プラス対応 同時接続台数
BUFFALO WSR-2533DHP2 3,400円(中古) 対応 18台
BUFFALO WSR-2533DHP3 7,600円(新品) 対応 18台
NEC PA-WG2600HS 3,480円(中古) 対応 18台
NEC PA-WG2600HS2 7,670円(新品) 対応 18台
ELECOM WRC-2533GST2 6,644円(新品) 対応 24台

※1 2022年12月9日時点の価格です

Wi-Fiルーターの機種は選ぶことができませんが、どのモデルが届いても性能は差ほど変わりません。またBUFFALO製のWSR-2533DHP2と、NEC製のPA-WG2600HSは、AMAZONでは新品を取り扱っておらず中古品の価格を記載していますが、どの製品も定期はほぼ変わりません。

高額キャッシュバックがもらえるうえに、Wi-Fiルーターも無料レンタルできるので、用意していない人にとっては嬉しい特典と言えるでしょう。

GMOとくとくBB光を申し込むメリット

とくとくBB光のメリットは以下のとおりです。

とくとくBB光のメリット

  • キャッシュバックが高額で受取条件が簡単
  • 解約費用に関わらず一律同額のキャッシュバック
  • 他者と比較して月額料金が安い
  • v6プラス対応だから通信速度が速い
  • 高性能Wi-Fiルーターがおかわりできる
  • 契約期間の縛りがないから解約違約金0円
  • 工事日までポケットWi-Fiがレンタルできる

メリットは計7点あります。光回線を選ぶポイントとして、「価格」「速度」「特典」の3つが挙げられますが、とくとくBB光はすべて網羅しているということになります。

それでは順番に見ていきましょう。

キャッシュバックが高額で受取条件が簡単

キャッシュバックの詳細については先述しておりますが、もう一度おさらいしておきましょう。

とくとくBB光のキャッシュバックには対象者が主に2通りあり、1つは他社からの乗り換え時に解約違約金などの料金が発生した場合の特典、もう1つは一切料金が発生しない場合で、この2つは併用できません。

とくとくBB光 4月特典
イメージ
対象者 他社からの乗り換え時に解約違約金が発生した場合
申込期限 2024年4月1日(月)~ 4月30日まで(火)
もらえる金額 最大127,000円
【以下内訳】
【特典A】全員対象:30,000円
【特典B】他社から乗り換え:+60,000円
【特典C】オプション同時加入:+27,000円
【特典D】10ギガプラン申込:+10,000円
共通受取条件 開通月を1ヶ月目として11ヶ月目に指定口座確認のメールが届き、登録があった翌月末日に振り込み
その他受取条件 【特典A】→全員
本サイトからとくとくBB光を申し込みすること
【特典B】→対象者のみ
・他社サービス解約時に解約違約金等の支払いが発生すること
・とくとくBB光の申し込みから3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し解約違約金明細の写真を提出すること
【特典C】→対象者のみ
新規申込と同時に以下指定オプションを加入すること
・GMOひかりテレビ:20,000円増額
・GMOひかり電話:5,000円増額
※乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外
下記2つのオプションに加入:2,000円増額
・インターネット安心セキュリティ
・スマホトラブルサポート+
※新規契約と同時申込、かつ1ヵ月以上利用すること
【特典D】→対象者のみ
本サイトから適用期間中にGMOとくとくGMO10ギガプランを申し込み

特典Bでは解約費用に関わらず一律60,000円増額

60,000円増額の条件である、他社で掛かる解約違約金は、「解約金」だけを指しているわけではなく、他社で発生する費用全般を指しており、参考に以下にまとめました。

特典対象

  • 他社の解約金
  • 配線撤去費用
  • 工事費用の残債
  • モバイルWiFiやホームルーターの端末金残債

極端に言えば、他社に支払っている工事費用の残債が1,000円だったとしても一律で60,000円増額されます。

事業者変更おすすめ光回線6社
あわせて読みたい事業者変更におすすめの光コラボ5社ご紹介【乗り換えで節約】

続きを見る

他社と比較して月額料金が安い

とくとくBB光の月額料金は、他社と比較してかなり安く設定されています。

光回線事業者 戸建て マンション
とくとくBB光
※特設サイト経由
4,818円 3,773円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
OCN光 5,610円 3,960円
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
So-net光プラス 6,138円 4,928円

ご覧のとおり、とくとくBB光の月額料金は一つ抜きんでた金額で設定されており、光コラボの中では間違いなくトップレベルの安さを誇ります。

先述していますが、キャッシュバックを考慮して計算してみました。

光回線事業者 月額料金 キャッシュバック 3年間実質料金 5年間実質料金
とくとくBB光
【公式特設サイト経由】
戸建て:4,818円
マンション:3,773円
90,000円 戸建て:133,448円
実質月額料金:3,707円
マンション:95,828円
実質月額料金:2,661円
戸建て:249,080円
実質月額料金:4,151円
マンション:186,380円
実質月額料金:3,106円
ドコモ光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,400円
45,000円 戸建て:160,920円
実質月額料金:4,470円
マンション:113,400円
実質月額料金:3,150円
戸建て:298,200円
実質月額料金:4,970円
マンション:244,000円
実質月額料金:3,650円
ソフトバンク光
【GMOとくとくBB経由】
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
40,000円 戸建て:165,920円
実質月額料金:4,609円
マンション:110,480円
実質月額料金:3,068円
戸建て:303,200円
実質月額料金:5,053円
マンション:210,800円
実質月額料金:3,513円
ビッグローブ光
【公式】
戸建て:5,478円
マンション:4,378円
40,000円 戸建て:157,208円
実質月額料金:4,367円
マンション:117,608円
実質月額料金:3,267円
戸建て:288,680円
実質月額料金:4,811円
マンション:222,680円
実質月額料金:3,711円
So-net光プラス
【公式】
戸建て:6,138円
マンション:4,928円
50,000円 戸建て:170,968円
実質月額料金:4,749円
マンション:127,408円
実質月額料金:3,539円
戸建て:318,280円
実質月額料金:5,304円
マンション:245,680円
実質月額料金:4,094円

戸建・マンションともに、とくとくBB光が一番安くなりました。キャッシュバックはビッグローブ光をはじめ、So-net光プラスが一番高額ですが、ビッグローブ光やSo-net光プラスは月額料金が高いため、とくとくBB光が一番安い光回線になります。

またドコモ光やソフトバンク光ではスマホとセット割があり、最大1,100円の割引を受けることができるため、ドコモやソフトバンクのスマホを持っている場合はセットにする方がお得になります。

ahamoやLINEMOなどの格安プランや、MVNOの格安スマホなどのセット割が適用されないスマホを契約している場合は、光回線単独の料金で選ぶようにしましょう。

v6プラス対応だから通信速度が速い

v6プラスとは、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光回線を利用したインターネット接続方式です。従来のフレッツ光はPPPoE接続方式を採用しており、利用者が多く、時間帯によって混雑が発生していました。

v6プラスでは「IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6」の接続方式により、利用者が少なく、混雑を避け快適に通信することができます。

PPPoE接続方式 v6プラス
利用者・時間帯によって混雑が発生

PPPoE接続方式

利用者・時間帯に左右されず快適に通信

v6プラス

GMOとくとくBB光最優秀パートナー賞受賞

またとくとくBB光では、日本ネットワークイネイブラー株式会社より「2020年度 v6プラス最優秀パートナー賞」を受賞しており、2017年度の受賞から4年連続となっているため信頼性も高いです。

通信速度に関しては利用環境によって左右されるため、全員が一概に速いとは(どの光回線においても)言えませんが、「速い」という口コミが多いことも確かです。

高性能Wi-Fiルーターがおかわりできる

おかわりルーター

「この部屋だけWi-Fiが弱い…」という悩みはありませんか?ルーターの設置場所や、家の壁質(鉄筋コンクリートなど)によってはWi-Fiが届きにくくなることがあります。

そんなときに3,300円の費用を払えば、Wi-Fiルーターが一つ購入でき、中継器代わりとしてエリアを広げることができます。
※レンタルではなく買い切りです

Wi-Fiが届きにくい
GMOとくとくBB光おかわりルーター
中継器として利用可能
GMOとくとくBB光おかわりルーター
各費用
月額料金 0円
端末代 3,300円
ドッくん 笑顔
ドッくん
購入できるルーターは無料レンタルできるルーターとラインナップは同じ。でもおかわりルーターに限り、好きな製品が選べるんだ。

契約期間の縛りがないから解約違約金0円

とくとくBB光では契約期間がないため、いつ解約しても解約違約金はかかりません。他社の解約金は2022年6月末までに契約しているか、2022年7月以降に契約しているかによって解約金が異なりますが、今回は2022年7月以降に契約した場合で比較してみましょう。

光事業者 契約期間 解約違約金
※2022年7月以降に契約した場合
とくとくBB光 なし なし
ドコモ光 2年契約 【戸建て】5,500円
【マンション】4,180円
ソフトバンク光 2年契約
or
5年契約
月額料金1ヵ月分
OCN光 2年契約 3,600円
ビッグローブ光 3年契約 【戸建て】4,230円
【マンション】3,360円
So-net光プラス 2年契約 【戸建て】4,580円
【マンション】3,480円

2022年7月1日より各事業者の解約違約金は安くなりましたが、それでも余計な費用が掛かってしまうことは否めません。その点、とくとくBB光のように違約金が掛かってこないのは魅力の一つと言えるでしょう。

3年以内の解約には注意

工事費用は36ヵ月間月額料金から割引されるため相殺になります。しかし、36ヵ月以内に解約すると工事費用の残債は支払わないといけないため、実質3年間以内の解約は費用がかかります。

新規契約26,400円の工事費用で2年間で解約した場合

726円×12回=残債8,712円の支払いが発生

他社へ乗り換える際、工事費用の残債を負担してくれる事業者もありますが、残債が発生することは忘れないようにしておきましょう。

工事日までポケットWi-Fiがレンタルできる

GMOとくとくBB光Wi-Fiレンタル

新規契約の場合、工事日まで最短でも2~3週間かかります。その間自宅にWi-Fiがない状態で、家族全員スマホでYouTubeなど動画を見ると、膨大な通信費がかかるうえに通信制限がかかるでしょう。
そんなときに強い味方となってくれるのが、ポケットWi-Fi、あるいはホームルーターがレンタルできるサービスです。

元々とくとくBBでは、WiMAXのサービスも行っているため、端末のスペックや通信速度の心配はいりません。ではさっそく詳細を見ていきましょう。

サービス詳細
月額料金 4,950円
送料 0円
解約違約金 0円
最低利用期間 なし
ポケットWi-Fi Speed Wi-Fi NEXT W06Speed Wi-Fi NEXT W06 下り最大:1.2Gbps
上り最大:75Mbps
連続通信時間:9時間
同時接続:16台
Speed Wi-Fi NEXT WX06Speed Wi-Fi NEXT WX06 下り最大:440Mbps
上り最大:75Mbps
連続通信時間:14時間
同時接続:16台
ホームルーター WiMAX HOME 02WiMAX HOME 02 下り最大:440Mbps
上り最大:75Mbps
通信エリア:WiMAX 2+、au 4G LTE
同時接続:20台
Speed Wi-Fi HOME L02Speed Wi-Fi HOME L02 下り最大:1Gbps
上り最大:75Mbps
通信エリア:WiMAX 2+、au 4G LTE
同時接続:42台

自宅以外に持ち運びたい場合はポケットWi-Fi、基本的に自宅でしか使わない場合はホームルーターという選び方で問題ありません。在庫切れ等により希望の端末がレンタルできない場合がありますが、一時の繋ぎと思って割り切りましょう。

 

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!4/30まで!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

 

GMOとくとくBB光を申し込むデメリット

とくとくBB光のデメリットは以下のとおりです。

とくとくBB光のデメリット

  • スマホとのセット割がない
  • 3年以内に解約すると工事費の残債が掛かる
  • 支払方法がクレジットカードのみ
  • カスタマーサポートがつながりにくい

とくとくBB光のデメリットは以上の3点です。しっかりデメリットも見極めることにより、後悔せず光回線を導入することができます。
それでは見ていきましょう。

スマホとのセット割がない

とくとくBB光はどの携帯会社ともセット割は組めませんが、裏を返せばどの携帯会社でも安い光回線と言えます。
しかし、スマホとのセット割がある場合はセットにする方が安くなる可能性が高いので、以下にておすすめの組み合わせを載せておきます。

携帯キャリア おすすめ光回線 セット割
ドコモ ドコモ光 最大-1,100円
ソフトバンク ソフトバンク光 最大-1,100円
au auひかり
eo光
コミュファ光
So-net光プラス
ビッグローブ光
@nifty光 他
最大-1,100円
OCNモバイルONE OCN光 -220円
ahamo
povo
LINEMO
他 格安SIM
とくとくBB光 なし

以上のように、最大1,100円の割引はかなりお得になるため、セットにする方が良いと言えるでしょう。しかし、ahamoやLINEMOなどの格安プランやMVNOの格安SIMを持っている場合は、どの光回線ともセット割がありません。

つまり、単純に光回線の月額料金やキャンペーンの内容など決め方は自由になるため、とくとくBB光を選ぶことが一番お得になると言えます。

3年以内に解約すると工事費の残債が掛かる

契約期間や解約期間はないものの、実質3年間の縛りがあります。新規契約の場合、工事費用が最大26,400円が分割36回で支払うことになりますが、キャンペーンによって月額料金から同額分の割引により相殺される仕組みです。

しかし、36ヵ月以内に解約をすると相殺先がなくなるため、工事費用の分割代が浮き彫りになってしまいます。

転用・事業者変更は工事費がかからない

フレッツ光からの転用、あるいは他社コラボ光回線からの乗り換えは、基本的に同じ配線を利用するため工事費がかかりません。よって上記の内容が当てはまる人は新規契約の人のみとなります。

支払方法がクレジットカードのみ

とくとくBB光の支払方法はクレジットカードのみです。口座振替や請求書(コンビニ)払いは利用できません。

何らかの理由でクレジットカードを持たない・審査に通らないなど、クレジットカードを持っていない人にとっては、その時点で候補から除外されます。

カスタマーサポートがつながりにくい

とくとくBB光をすでに申し込んでいる人の口コミを見ると、カスタマーサポートがつながりにくいという声があります。しかも無料のフリーダイヤルではなく、有料のナビダイヤル(0570)で通話料が発生してしまいます。

口コミを見てみましょう。

やはりつながりにくいという声が多数あります。
裏を返せばそれほど契約数が多いとも取れますが、つながりやすいに越したことはなく改善してほしい点では間違いありません。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の特長

GMOとくとくBB光

とくとくBB光について、料金プランや通信速度について特長を見ていきましょう。またとくとくBB光はGMO光アクセスと呼ぶこともありややこしいですが同じサービスです(この記事では一律してとくとくBB光と記載)。

▼ とくとくBB光の基本情報 ▼

基本情報
月額料金
※特設サイト経由
【戸建て】4,818円
【マンション】3,773円
事務手数料 3,300円
工事費用 26,400円実質無料
通信速度 最大1Gbps
スマホセット割 なし
解約違約金 なし
最低契約期間 なし
支払方法 クレジットカードのみ
キャンペーン 当サイト限定
・全員対象で30,000円キャッシュバック
・乗り換え特典で60,000円増額
・指定オプション加入で最大27,000円増額
・とくとくBB光10ギガ申込で10,000円増額
・工事費実質無料
・高性能Wi-Fiルーター無料レンタル

料金プランがシンプル|違いは住居タイプだけ

料金プランは戸建てタイプ・マンションタイプの2種類のみで、ややこしいプランは全くありません(金額は全て特設サイトで申し込んだ場合を想定)。

戸建て マンション
月額料金 4,818円 3,773円
初月費用 日割り計算

他社光回線のようにややこしい設計ではなく、住居タイプだけのシンプル設計です。また初月の費用は日割り計算になり、計算式は以下のとおりです。

【条件】マンションタイプ・31日の月・10日からサービス開始した場合

【計算式】3,773円÷31日×残22日=2,677円

ドッくん キラリ
ドッくん
月額料金に月の日数を割ると1日あたりの料金が計算でき、それを残りの日数分掛けると料金が割り出せるんだ。

とくとくBB光Mini

2023年2月14日より、とくとくBB光miniプランが開始されました。miniプランは通信トラフィックが混雑すると通信速度が制御され速度低下する代わりに、従来より月額料金を下げた設定になっています。

オンラインゲームのような大容量通信は使わず、SNSやWEBサイトの閲覧がメインの人にはおすすめです。以下の記事で詳細を解説しています。

関連記事
▶【徹底比較】とくとくBB光miniと通常プランの違いは?

最大1Gbpsの高速光回線

とくとくBB光はフレッツ光同様、最大1Gbpsの高速光回線です。しかしこれはあくまで理論上の数値のため、とくとくBB光以外の光回線を含めこの速度がでることはまずありません。
しかし、とくとくBB光の通信速度は速いと評価が高いことも事実です。

とくとくBB光の時間帯別の平均速度を見ていきましょう。

Ping 下り速度 上り速度
18.74ms 308.06Mbps 285.61Mbps
17.57ms 372.53Mbps 374.69Mbps
夕方 18.98ms 300.67Mbps 277.89Mbps
20.89ms 260.75Mbps 280.88Mbps
深夜 18.16ms 359.93Mbps 312.16Mbps

※参考データ:みんなのネット回線速度(みんそく)より
※計測日:2023年7月31日

昼や夜の混み合う時間帯でも300Mbps前後の通信速度がでているため、かなり安定した速度と言えます。

全国でエリア対応している

とくとくBB光|エリアマップ

とくとくBB光は、フレッツ光回線と同じ回線網を使用しているため、NTT東日本・西日本の全国エリアで対応しています。よって基本的には問題なく導入できますが、必ずエリア確認はしておきましょう。

注意ポイント

マンションではオーナーや管理会社の意向により、フレッツ光が対応していない場合があります。上記エリア検索にて、対応マンションと表示が出たとしても、そもそも建物にNTT回線が引き込まれていない場合があるため、必ず事前に管理会社などに確認しておきましょう。

ドッくん キラリ
ドッくん
『フレッツ光って引けますか?』って聞けばOK!

とくとくBB光のオプションサービス

とくとくBB光の主なオプションサービスは以下の3点です。

オプションサービス 月額料金
GMOひかり電話 550円
GMOひかりテレビ 825円
リモートサポートサービス 550円

固定電話や光テレビは、どの光回線でも同じ価格設定です。

また現在、フレッツ光・コラボ光(ドコモ光やOCN光など)から乗り換える場合は、利用中の電話番号や光テレビもそのまま利用できます。

とくとくBB光?GMO光アクセス?どう違うの?

モコちゃん 困る
モコちゃん
とくとくBB光って言ったりGMO光アクセスって言ったり。。一体どっちなん?
どっちでも正解なんだけど、公式が呼んでるとくとくBB光でいいよ!
ドッくん 笑顔
ドッくん

公式ページでも「とくとくBB光」や「GMO光アクセス」両方の記載があり、ユーザーからしてみると『え?違うサービスなの?』と勘違いされがちですが、正真正銘同じサービスです。

古くからとくとくBBというインターネットプロバイダでサービス提供していたため、ユーザーにとってはとくとくBB光の方が馴染みやすいため、公式ページでもその名称を利用しています。

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!4/30まで!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

 

自分は新規?転用?事業者変更?

自分自身が新規契約か転用か、はたまた事業者変更なのか、どれに当てはまるのか分からない人向けに、対象者や準備するものを解説していきます。

新規契約に当てはまる人

新規契約の対象者はシンプルにまったく光回線を引いていない人を指しますが、実はそれだけではありません。auひかりやNURO光など独自回線を利用した光回線からの乗り換えも新規契約に分類します。

新規契約に当てはまる人

  • 自宅にインターネットを引いていない
  • SoftBank Airやhome5Gなどのホームルーターを引いている
  • auひかりを引いている
  • NURO光を引いている
  • コミュファ光やeo光など電力系光を引いている
  • J:comなどケーブルテレビを引いている

以上の項目に当てはまる人は「新規契約」となります。

転用に当てはまる人

転用とは「転用新規」とも呼ばれることがありますが、シンプルにフレッツ光からコラボ光に乗り換えることを転用と言います。
コラボ光に転用する場合、「転用承諾番号」を取得する必要があります。

転用承諾番号は、NTT東西の公式WEBサイトか電話で取得ができます。

・NTT東日本 ⇒ 公式サイト
TEL:0120-140-202
営業時間:9:00〜17:00

・NTT西日本 ⇒ 公式サイト
TEL:0120-553-104
営業時間:9:00〜17:00

事業者変更に当てはまる人

事業者変更とは、フレッツ光回線を利用したコラボ光から別のコラボ光に変更することを指します。例えばドコモ光からとくとくBB光や、ソフトバンク光からSo-net光プラスへの変更も事業者変更です。

事業者変更をする場合、現在契約している光事業者にて「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。

事業者変更承諾番号見本

事業者変更承諾番号(見本)

事業者変更承諾番号の取得は以下も参考にしてください。

他社光コラボ事業者
ドコモ光
ドコモ携帯:151
TEL:0120-800-000
営業時間:9:00~20:00
OCN光
TEL:0120-506-506
営業時間:10:00~19:00
ビッグローブ光
一般電話:0120-907-505
携帯:03-6479-5716(有料)
営業時間:9:00~20:00
ぷらら光
一般電話:009192-33
または0120-971-971
携帯:050-7560-0033(有料)
営業時間:10:00~19:00
So-net光プラス
TEL:0120-45-2522
営業時間:9:00~18:00
ソフトバンク光
TEL:0800-111-6710
営業時間:10:00~19:00
@nifty光
TEL:03-6625-3265
営業時間:10:00~17:00
@Tcom光
TEL:0120-805633
営業時間:10:00~18:00
enひかり
TEL:0120-91-5586
営業時間:10:00~19:00

本当にGMOとくとくBBで申し込んで大丈夫?

GMOとくとくBB

ここまで読んで「本当にとくとくBBって大丈夫?」と不安に思う人もいると思います。とくとくBBとはどんな会社なのかしっかり見ておく方が安心できると思うので、詳細を見ていきましょう。

GMOとくとくBBってどんな会社?

GMOとくとくBBとは会社名ではなく、インターネットサービスプロバイダ(ISP)を指します。GMOとくとくBBを運営しているのは「GMOインターネット株式会社」という会社で、2009年よりサービスを開始し現在で13周年を迎えました。

GMOインターネットグループが掲げる「すべての人にインターネット」をコンセプトに、高品質なサービスを安価に提供するだけでなく、サポート体制も充実させていることでお客様満足度No.1が得られています。

2023年光コラボアワードお客様満足度No.1

とくとくBB光

GMOとくとくBBは、『2023年光コラボアワー』』 においてお客様満足度総合1位を受賞しています。

モコちゃん 笑顔
モコちゃん
こういう賞を受賞してくれてたら安心して契約できるよね♪
確かにね!お客様満足度ってユーザーの声で決まるから、信頼性は高いと言えるよね!
ドッくん 笑顔
ドッくん

まとめ

今回はとくとくBB光について解説しました。

月額料金やキャッシュバックを含め、光回線としてのクオリティが高いことがご理解いただけたかと思います。

本記事のまとめを以下に記載しておきます。

本記事のまとめ

  • 高額キャッシュバックは全員が対象
  • 公式通常サイトより公式特設サイトがおすすめ
  • 月額料金は他社光回線と比べて安い
  • v6プラスで高速かつ設定不要
  • 工事費は実質無料だが3年以内の解約は残債支払い
  • 2023年光コラボお客様満足度No.1の光回線

正直、とくとくBB光より高額なキャッシュバックを行っている会社はありますが、元々の月額料金が安いのでahamoやLINEMOなどの格安スマホにおすすめできる光回線です。

\以下リンクから申込限定特典!/
最大117,000円もらえる!4/30まで!

とくとくBB光特設サイトをみる

✅縛りなしで工事費実質無料!

 

ahamo×とくとくBB光3つのおすすめ理由
あわせて読みたいGMOとくとくBB光がahamoユーザーにおすすめな3つの理由|固定費節約術

続きを見る

LINEMOおすすめ光回線|ドコモラボ
あわせて読みたいLINEMOにおすすめ光回線5選|月額料金・通信速度を比較して解説

続きを見る

iPhoneSE3

新着記事

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

ドックん&モコちゃん

ドックん&モコちゃんがドコモサービスについて解説中! 中の人は現役ドコモショップスタッフが執筆。長年培ったプロの視点でドコモサービスを解説・評価・他社比較をするサイト。 別サイト「ちょっとWiFi」にてドコモ記事の監修者も手掛ける。

-他社固定回線

\今なら最大127,000円キャッシュバック!/
とくとくBB光公式サイト
\今なら最大127,000円キャッシュバック!/
とくとくBB光公式サイト