あんしんセキュリティとは、悪意のある電話やインターネットなど様々な脅威からスマホを守る、ドコモが提供するセキュリティ対策サービスです。
ahamoはオンライン専用プランなので、基本的にネットリテラシーの高い方向けのプランでしたが、月額2,970円の低価格で30GB利用できるため、若年層から高齢者まで人気が高く、2024年9月には600万件を突破しました。
本記事ではahamoの方向けに、2024年12月に強化されたあんしんセキュリティは必要か不要か、あんしんセキュリティを導入するメリットを解説していきます。
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ahamoのあんしんセキュリティとは？
ahamoで契約できる「あんしんセキュリティ」は4つのプランで構成されています。
提供されている合計14もの機能のうち、プランによって利用できる機能が定められています。
| あんしんセキュリティ トータルプラン |
あんしんセキュリティ スタンダードプラン |
あんしんセキュリティ | あんしんセキュリティ 無料プラン |
|
| 月額料金 | 1,078円 | 550円 | 220円 | 無料 |
| ウイルス対策 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| OSチェック | ○ | ○ | － | ○ |
| 危険サイト対策 | ○ | ○ | ○ | － |
| 危険Wi-Fi対策 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| アプリチェック | ○ | ○ | ○ | － |
| 迷惑電話対策 | ○ | ○ | ○ | － |
| 迷惑メール対策 | ○ | ○ | ○ | － |
| データ保管BOXの ウイルススキャン |
－ | － | ○ | － |
| 迷惑SMS対策 | ○ | ○ | － | － |
| ダークウェブ モニタリング |
○ | ○ | － | － |
| PCセキュリティ | ○ | － | － | － |
| マルチアカウント 最大3台 |
○ | － | － | － |
| 補償（特典） | ◎ | ○ | － | － |
| サポート | ○ | － | － | － |
※ 価格はすべて税込です
スマホ1台のみ対策したいなら「スタンダードプラン」、家族のスマホを守りたい・スマホを複数台所有しているならマルチアカウントが利用できる「トータルプラン」がおすすめです。
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あわせて読みたい強化されたあんしんセキュリティのトータルプランとスタンダードプランはどんな人におすすめ？
続きを見る
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ahamoで利用できない機能は？
ahamoでも、プランごとに定められている機能ならすべて利用できます。
しかし、「迷惑メール対策」は月額330円のドコモメールサービスを契約している方のみ利用できます。
迷惑メール対策はドコモメールのみに対応した対策機能であり、ahamoでドコモメールを契約していない場合は、この機能は利用できません。
あんしんセキュリティが利用できない機種はある？
あんしんセキュリティは、iPhoneならiOS 15以上、AndroidならAndroid9.0以上であれば利用できます。
ただし、あんしんセキュリティのアプリは、機種によってインストール方法が異なります。
- iPhone、iPad：App Store
- Google Pixel、らくらくスマートフォン Lite MR01：GooglePlayストア
- その他ドコモのAndroid：docomo Application Manager（ドコモアプリ管理）
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ahamoにあんしんセキュリティが必要なひと
- 危険なサイトにアクセスしたことがある
- フリーWi-Fiに接続することがある
- 迷惑電話がかかってくる
- 子どもや親のスマホが心配
- 4~5年以上同じスマホを利用している
危険なサイトにアクセスしたことがある
過去に危険なサイトにアクセスし、ワンクリック詐欺などに引っ掛かった経験や、スマホの挙動がおかしくなった経験がある方は、あんしんセキュリティの加入をおすすめします。
投資系サイトやアダ〇トサイトなどではありがちですが、悪意を持つサイトは一見普通のサイトのように出来ており、何の疑いもなく開いてしまいがちです。
あんしんセキュリティを導入していれば、アクセス先が危険なサイトで合った場合、アクセスする前に警告画面を出してくれるため、未然に防ぐことができます。
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フリーWi-Fiに接続することがある
街中や公共施設などのフリーWI-Fiをつなぐことがある場合、稀に悪意のあるWi-Fiが紛れていることがあります。
そのようなWi-Fiに何の疑いもなく接続してしまった場合、第三者が通信内容の改ざんや、通信履歴の盗み見をされる可能性があります。
あんしんセキュリティでは、危険なWi-Fiを検知し警告画面を出してくれるため、誤って接続することを防げます。
毎月ギガが足らなくてフリーWi-Fiを日常的に利用する方は、あんしんセキュリティで予防しておくことをおすすめします。
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迷惑電話がかかってくる
電話帳に登録していない番号から迷惑電話がある方は、あんしんセキュリティの迷惑電話対策に頼るのも1つです。
「知らない番号からの着信は絶対出ない」と心に決めている方は問題ないかもしれませんが、危険な電話番号からなのかを警告してくれるのが迷惑電話対策機能です。
着信時に警告してくれるほか、不在着信時に折り返す（発信時の）際も警告画面を表示してくれます。
また、折り返し電話をする前に、あんしんセキュリティの「電話番号チェック」で、どこからの着信だったのかを調べることも可能です。店名や企業名を表示してくれるので、安心して電話を折り返せます。
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子どもや親のスマホが心配
インターネット詐欺は巧妙な手口で攻撃を仕掛けてきます。
ネットリテラシーが養われていない子どもや、表示された通知を疑いもなく押してしまう高齢者など、詐欺にあう確率は高くなります。
電話やメールなどを使った特殊詐欺の被害者の多くは、ほとんど高齢者で占められており、全体の約8割が65歳以上と言われています。（参考：警察庁「令和5年における特殊詐欺の認知・検挙状況等について（暫定値版）」より引用）
後で詳しく解説していますが、あんしんセキュリティの「トータルプラン」には、マルチアカウントで1契約3台（親回線1台+子回線2台）までスマホを登録しておけます。親回線と同様のセキュリティ機能が子回線2台でも利用できるため、安心してスマホを持たせられます。
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4~5年以上同じスマホを利用している
4~5年以上同じスマホを利用している場合、メーカーのセキュリティアップデートの保証期間が切れている場合があります。保証期間が切れるとスマホの脆弱性を修正できず、サイバー攻撃などの被害に耐えられない可能性があります。
メーカーのセキュリティ保証期間は概ね3年から5年あたりです。保証期間が切れても必ず買い換えないといけないことはありませんが、買い替えの予定がない方はあんしんセキュリティの導入をおすすめします。
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ahamoにあんしんセキュリティが不要なひと
- 他社のセキュリティソフトをすでに導入している
- ネット上のサイトや怪しいURLなど常に警戒している
他社のセキュリティソフトをすでに導入している
すでに他社のセキュリティソフトをスマホに入れている場合は、あんしんセキュリティの導入は不要でしょう。
しかし、既述したように、あんしんセキュリティの「トータルプラン」では、マルチアカウントにより3台まで登録できるほか、生活アドバイザーや弁護士との相談、他にもスマホ不正決済補償など自動付帯されるので、これらを必要とするなら切り替えをおすすめします。
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ネット上のサイトや怪しいURLなど常に警戒している
「知らない電話は出ない」「怪しいURLはアクセスしない」など、ネットリテラシーが高い方は、必ずしもセキュリティ対策ソフトを入れる必要はないかと思われます。
しかし過信するのは危険です。2024年9月に俳優の〇潤さんが、サポート詐欺の手口に引っ掛かったのは記憶に新しいです。
「自分は絶対引っかかるはずがない」と過信するではなく、「いずれ自分も攻撃される」くらいに警戒しておく方が安全でしょう。
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ahamoにあんしんセキュリティを導入するメリット
ahamoにあんしんセキュリティを導入するメリットは、以下の4点があります。
- ダークウェブ上に個人情報が流出していないか常にチェックできる
- 不正決済など3つの補償が自動付帯される
- 家族や友人、自分が所有するスマホを3台まで登録できる
- ネットトラブル時に専門家に相談できる
ダークウェブ上に個人情報が流出していないか常にチェックできる
ダークウェブとは、一般的にはアクセスできない領域のWEBサイトを指し、違法性の高い物や個人情報なども売買される闇サイトです。WEBの領域を図で表すと以下のようになります。
あんしんセキュリティの「トータルプラン（月額1,078円）」と「スタンダードプラン（月額550円）」では、ダークウェブ上に個人情報が流出していないか常に監視してくれる機能が搭載しています。
ダークウェブモニタリングにあらかじめ登録できる個人情報は ──
- 電話番号：5件まで
- メールアドレス：5件まで
- ID（ログイン名）：1件
- 銀行口座情報：10件
- クレジットカード情報：10件
- パスポート番号：1件
もし個人情報を検知した場合、あんしんセキュリティ上で通知され、流出した個人情報の種類によって対処法のアドバイスが表示されます。早めに対処することで被害を最小限に抑えることができます。
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不正決済など3つの補償が自動付帯される
あんしんセキュリティの「トータルプラン」と「スタンダードプラン」には、3つの補償（特典）が自動付帯されます。
 |
スマホ不正決済補償 | 各事業者が提供するQRコード決済などが第三者による不正利用の被害に遭われた際に、決済事業者などの補償金額を超過した分を年1回最大100万円まで補償 |
 |
端末セキュリティ事故補償 | マルウェア感染や不正アクセスなどにより、スマホ・タブレットが故障した際に、修理費などを年1回最大10万円まで補償（スタンダードプランは最大5万円） |
 |
不正SMS補償 | 第三者により不正にSMSが送信された際の通信料を年1回最大1万円まで補償 |
普段から、キャッシュレスで決済する方なら1つや2つ以上はアプリを入れているのではないでしょうか。QRコード決済や電子マネーにおいて、不正決済の被害に遭った場合に最大100万円まで補償してくれます。
またマルウェア感染などの修理費用代や、SMSの大量送信時の通信費などにも補償があるので、万が一の際に被害を最小限に抑えられます。
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家族や友人、自分が所有するスマホを3台まで登録できる
あんしんセキュリティのトータルプランには、マルチアカウントという機能が搭載されており、1つの契約で3台までセキュリティ対策を講じることができます。
家族以外にも、友人同士や1人で複数台など組み合わせは自由です。
トータルプラン契約者が「親回線」となり、残り2台分は親回線が発行するシリアルコードで子回線側の登録ができます。
マルチアカウントの登録方法は後述しています。→マルチアカウントの登録方法を見る
トータルプランは月額1,079円であんしんセキュリティの中ではもっとも高いプランですが、3台まで登録できるため1人あたり359円で利用できます（筆者もトータルプランにしました）。
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ネットトラブル時に専門家に相談できる
あんしんセキュリティのトータルプランは「サポート」が付帯しています。
- SNS上のコミュニケーショントラブル
- インターネットを利用した詐欺
- 個人情報の漏えい
- 不正アクセス など
上記のようなネットトラブル時に、消費生活アドバイザーへ電話相談ができ、トラブルの内容によっては弁護士（専門家）へ相談ができます。
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ahamoであんしんセキュリティに申し込む方法
あんしんセキュリティは本来、ドコモショップやインフォメーションセンターで申し込めますが、ahamoはオンライン専用プランになるためWEBからの申し込みとなります。
手順はトータルプランのやり方ですが、スタンダードプランもやり方はほとんど変わりません。手順通り操作してもらえれば簡単にできます。
パソコンやスマホで申し込む手順
画像はスマホでのやり方ですが、パソコンも同じです。
まず、あんしんセキュリティ公式サイトにアクセスします。
①
②
①あんしんセキュリティの公式サイトに入り、「まずは無料お試し」をタップします。
※トータルプランの画面になりますが、②でスタンダードプランにすることが可能です
②あんしんセキュリティにチェックを入れ、あんしんセキュリティ（トータルプラン）にチェックを入れます。
③
④
③詳細設定のポップアップが表示されるので、「詳細設定へ進む」をタップします。
④「トータルプランご契約者（親回線）」にチェックを入れます。※子回線の登録は後述しています。
⑤
⑥
⑤「シリアルコードを発行する」にチェックを入れます。
シリアルコードを発行した場合、有効期限は7日目の23:59までです。期限が切れても再発行ができます。
⑥元の画面に戻ってくるので、下にスクロールし「次へ進む」をタップします。
⑦
⑧
⑦お申込書控えの送付方法を決めます。デフォルトでdアカウントのご連絡先メールアドレスにチェックが入っていますが、任意で受信したいメールアドレスを指定することもできます。
注意・確認事項の「⊕マーク」をタップし、注意・確認事項の内容が問題なければ同意するにチェックを入れ、「次へ進む」をタップします。
⑧ご契約内容が表示されるので、プランやシリアルコードの発行有無を確認してください。
⑨
⑩
⑨ ⑧のご契約内容に間違いなければ下へスクロールし、「この内容でお手続きを完了する」をタップします。
⑩これでトータルサポートの申し込みは完了しましたが、シリアルコードの確認のために「ご契約内容を確認する」をタップします。
⑪
⑫
⑪ 申込手順⑩にて「ご契約内容を確認する」をタップすると、契約内容が表示されるので、「オプション」のカテゴリまでスクロールします。
⑫オプションを開くと発行中のシリアルコードが記載されてるので、コピーするかメモを取るかなどお好きな方法で子回線の方に伝えてください。
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マルチアカウントの登録手順（子回線側）
マルチアカウントの子回線側の登録方法は、親回線の手順同様「あんしんセキュリティ」の公式サイトからトータルプランを申し込みます。
①
②
①あんしんセキュリティにチェックを入れ、あんしんセキュリティ（トータルプラン）にチェックを入れます。親回線同様に、詳細設定のポップアップが表示されるので「詳細設定へ進む」をタップします。
②「マルチアカウント（子回線）」にチェックを入れ、親回線の電話番号とシリアルコードを入力し、設定するをタップします。
③
④
③画面に沿って操作していくと、お手続き内容の確認が表示されるので、「マルチアカウント利用を登録する」になっていれば問題ありません。下にスクロールし「この内容でお手続きを完了する」をタップします。
④これで子回線側の登録は完了です。もう1台登録する場合でも同じ手続きをしてください。
また初期設定の手順については、以下の記事で解説しております。参考にしてください。
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あわせて読みたい強化されたあんしんセキュリティのトータルプランとスタンダードプランはどんな人におすすめ？
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現在（2024年12月時点）散見されているネット被害
昨今被害者が増加しているフィッシング詐欺は、「スミッシング」と言われたSMS（ショートメッセージサービス）を利用した詐欺です。
スミッシングとは「SMS」と「フィッシング」を組み合わせた造語で、日常生活に馴染んだSMSを送り、メッセージ本文にリンクを貼り付けアクセスを促し、個人情報（主にアカウントやクレジットカード情報）を入手する手口です。
宅配業者を騙る手口が4年連続1位
トビラシステムズの調査では、2024年に確認されたスミッシングの手口1位は宅配業者を騙るSMSで4年連続1位となっています。
宅配業者（画像左）は、宅配業者を名乗ってはいませんが、文章がシンプル故に「どこの宅配業者だろう」とURLをクリックしてしまいそうになります。
また、ヤマト運輸や佐川急便などを騙ってSMSを送る場合もあり、リンクの先が公式サイトとそっくりな巧妙に作られた偽サイトです。
参考に、佐川急便を騙ったSMSを見てみましょう。
以下の画像は、佐川急便を騙った詐欺SMSです。
一見何の変哲もないSMSですが、まず考えてほしいのは「何か注文した覚えはあるか」という点です。基本的に本物の宅配業者のSMSも、不在の場合はドライバーの方が送ることが多く、文章も本物と区別が付きません。
文章だけで本物か偽物を区別するのは困難です。
また、本文にあるURLをクリックすると以下のサイト（画像左）につながります。
ご丁寧に佐川急便のロゴまで使い、公式サイトとそっくりに作られた偽サイトにアクセスしてしまいます。ほとんどの方は偽サイトと見抜けないと思います。
偽サイトと気づかずに、住所、氏名、生年月日やクレジットカード情報などを入力してしまうと第三者に入手されます。
あんしんセキュリティの「トータルプラン」と「スタンダードプラン」なら迷惑SMS機能が利用でき、莫大な情報元のデータベースより怪しいSMSを検知すると「迷惑メッセージ」フォルダに格納してくれます。
そして、メールは開封することなく削除もできるので、フィッシング詐欺に引っ掛かる恐れもありません。
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通信事業者を騙る手口が多発している
「ソフトバンク」「KDDI」「ドコモ」を騙り、重要なお知らせなどの緊急性の高い通知を送り、本文にあるリンクにアクセスさせ偽サイトに誘導する手口です。
偽サイト内で個人情報を盗み取るフィッシング詐欺や、架空料金の支払いを求める偽サイトに誘導し、プリペイドカードを購入させる架空請求も増加しています。
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総務省やNTTを騙った手口
2024年秋頃より急増しているのが、総務省やNTTを騙った詐欺です。
左図のような「+1(8**)○○○-△△△△」という国際電話で掛かってきます。
まず覚えておきたいのが、「+1」はアメリカやカナダの国際電話ですが、アメリカやカナダと言っても、経由しているだけで発信元がどこかは分かりません。
その後の(8**)はトールフリー番号と言い、日本でいうフリーダイヤルですが、カッコ内は844や855など様々です。
手口としては、自動音声が流れ「総務省（NTT）です。2時間後にこの電話は使えなくなります。オペレーターとお話になりたい方は、●番を押してください」とダイヤルを押すとオペレーターにつながります。
オペレータにより、「確認のため住所・氏名・生年月日」などをヒアリングされ、聞かれたことに答えると「間違いでした」と切られるそうです。
答えた個人情報が何に利用されるかは現時点で不明ですが、詐欺グループのリストに入ってしまうことは間違いないでしょう。
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あんしんセキュリティが選ばれる理由
2024年12月より新たに「トータルプラン」と「スタンダードプラン」が新設され、インターネット詐欺やフィッシング詐欺、悪質電話など様々な脅威から守ってくれるセキュリティ特化型サービスとなりました。
様々な機能が搭載しているだけでなく、機能ごとに特化した企業がセキュリティ技術や情報を提供しています。
詳しく見ていきましょう。
あんしんセキュリティ対策提供会社
| セキュリティ対策機能 | Android | iOS |
| ウイルス対策 |  |
－ |
| 危険サイト対策 | |
 |
| アプリチェック | |
－ |
| 危険Wi-Fi対策 | |
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| 迷惑メール対策 |  |
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| 迷惑電話対策 |  |
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| ダークウェブモニタリング | |
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| SMSフィルタリング | |
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| 補償（特典） |  |
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| PC | ||
| PCセキュリティ | |
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企業の取り組みを簡単に解説すると──
- McAfee：アメリカに本社を置くコンピューターセキュリティ関連のソフトウェアとハードウェアを開発・販売する企業
- Vade Japan：フランスを拠点としAIを活用したISP向けのメールセキュリティに特化した企業
- トビラシステムズ：詐欺電話や詐欺SMSなどの情報収集・調査し構築したデータベースをスマホや固定電話などに展開する企業
- エフセキュア：ウイルス対策ソフトの提供やネットセキュリティのソフトウェアを提供する企業
- 東京海上日動：自動車や家などの損害保険を取り扱う企業で業界最大手
言わずもがなですが、上記の取り組みは一部抜粋です。
ここで言いたいのは、あんしんセキュリティの数々の機能は、これらの優秀な企業によって提供されており、これらすべての機能によって守られているため「あんしんセキュリティ」は人気がある理由なのでしょう。
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まとめ
ahamoに「あんしんセキュリティ」は必要か、それとも不要かを解説しました。
あんしんセキュリティが必要な人
- 危険なサイトにアクセスしたことがある
- フリーWi-Fiに接続することがある
- 迷惑電話がかかってくる
- 子どもや親のスマホが心配
- 4~5年以上同じスマホを利用している
あんしんセキュリティのプランは、導入したい方が3名、あるいは3台ある場合は「トータルプラン」、1名（1台）なら「スタンダードプラン」がおすすめです。
これら2つのプランは、ウイルス対策以外にも「ダークウェブモニタリング」や「補償（特典）」が搭載されるほか、トータルプラン限定で「PCセキュリティ」「マルチアカウント」「サポート」の特典が付いてきます。
初回31日間無料体験付きなので、一度気軽に試してみてはいかがでしょうか。
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