ahamoやドコモ解約後もドコモメール持ち運びが可能｜その条件や注意事項など解説

2021年12月16日（木）より、NTTドコモはドコモ回線解約やahamoへの変更時に、ドコモメールを持ち運べる機能の提供を開始しました。
※サービス名称：「ドコモメール持ち運び」

元々、ドコモを解約、あるいはahamoへ変更する人へ「ドコモメールは利用できない」と注意喚起として行っていましたが、月額330円でドコモメールアドレスおよび、クラウドに保存されているメールを引き継いで、利用もできるようになります。

昨今はLINEなどのSNSの普及により、キャリア（ドコモ）メールの利用者は減少しておりましたが、あらゆる会員登録の連絡先メールアドレスにしてしまっていたことで、解約やahamoへの移行を躊躇していた人も多くおられます。

今回は、ドコモメール持ち運びの条件や注意事項を解説していきたいと思います。
※この記事ではドコモメールのほかに、キャリアメールと表現を変えた言い方をしている箇所がありますが、基本的に同じです。

 

出典：enひかり

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ドコモメール持ち運びサービスの概要

出典：NTTドコモ

ドコモメール持ち運びサービスとは、ドコモ回線解約後やahamoへの変更後にも、ドコモメール（@docomo.ne.jp）を利用することができます。

契約状態によってサービスが異なる

ドコモ回線解約やahamoへの変更で「ドコモメール持ち運び」サービスを利用できますが、解約かahamoによって提供されるサービスが異なります。

ご覧いただいたとおり当然と言えば当然ですが、解約したときよりahamoのほうが対応パターンが多く、ドコモ契約時と同様にドコモメールが利用できます。

ドコモを解約するAndroidユーザーはIMAP対応メールアプリが必要

Androidユーザーが注意すべき点は、ドコモを解約したときです。

ahamoへの変更時はドコモメールアプリ（対応機種のみ）が利用できますが、ドコモを解約するとIMAP対応のメールアプリが必要です。

GmailやYahoo!メールを利用する場合は、下記の受信サーバーと送信サーバーの設定を参考にしてください。

Gmailを利用する場合は、

Outlookの設定方法についてはコチラ

受信サーバーの設定

送信サーバーの設定

キャリアメールはどんなときに必要か？

スマートフォンが普及したことにより、LINEなどのメッセージアプリの利用者増からドコモメールをはじめキャリアメールの利用者が減少しています。

しかし、以下の理由において一定数の需要があり、キャリアメールの利用者もいます。

ではキャリアメールはどんなときに必要なのか解説していきます。

ガラケー利用者へメールを送ることが多い

ドコモ（キャリア）メールを解約したとして、今後利用できるメールアドレスはGmailやYahoo!メールなどのPCアドレスになります。

例えば相手がまだガラケーを利用していたとすると、迷惑メール対策としてPCメールを拒否している場合があるため、メールを送ってもはじかれます。

この場合、相手側のメール受信設定にてPCアドレスを受信許可にしてもらうか、自分のアドレスのみ受信許可にしてもらう必要があります。

キャリアメールが必要なサイトに登録している

銀行や保険など、外部の会員登録をする際に、信頼性の高いキャリアメールの登録を求められる場合があります。

また学校や会社での連絡網で、キャリアメールが使用されている場合があり、そのグループに入れないといったケースもあります。

SNSの登録アドレスをキャリアメールにしている

SNS（TwitterやLINEなど）を登録する際に求められるメールアドレスですが、キャリアメールにしていた場合は注意が必要です。

理由としてSNSにログインするパスワードを忘れてしまった場合、SNSサービス提供側から、事前に登録していたアドレス宛にパスワード変更メールが届く仕様になっています。
万が一キャリアメールを持ち運んでいない、あるいは事前にキャリアメールからPCメールに変更していない場合、パスワードの変更メールが届かないため、永久にログインできなくなる可能性があります。

またパスワードに自信がない場合、SNSの登録アドレスを変更する前にパスワードを再設定しておくことをおすすめします。

ドコモメール持ち運びサービスの注意事項

ドコモメール持ち運びの概要を解説しましたが、本サービスはいつでも申し込めるわけではありません。

ahamoとドコモ回線解約では、申し込める期限が異なります。

ここからはahamoと解約時それぞれの申し込むタイミングや、どのように申し込むかなど注意事項を交えて解説していきます。

ahamoは同時申し込みが必須

ahamoへの変更時に注意することは、ahamoへのプラン変更と同時申し込みが必須条件になります。

ahamoへ変更した後に、「ドコモメール持ち運び」をしたくても申し込みはできません。

このようにahamoでのドコモメール持ち運びの申し込み条件は、ahamoにするタイミングのみのため、非常にタイトです。

ドコモ回線解約から31日以内の猶予がある

ahamoでは同時申し込みが必須条件の割に、ドコモ回線解約の場合は、解約後31日以内に申し込めばドコモメール持ち運びが可能で少し優しくできています。

またドコモ解約時と同時に申し込むか、解約後に申し込むかによって受付方法が異なるほか、ドコモを純粋に解約するか、MNPにて他社へ乗り換えするかによっても内容が異なります。

ドコモメール持ち運びサービスのよくある質問

それでは、ドコモメール持ち運びサービスでよくある質問を掲載しておきますが、ここでも解決しない場合はインフォメーションセンターなどに問い合わせしましょう。

サービス申し込み前のQ＆A集

Ｑ

Ａ

Ｑ

Ａ

Ｑ

Ａ

サービス申し込み後のQ＆A集

Ｑ

Ａ

Ｑ

Ａ

Ｑ

Ａ

au、SoftBankはメールアドレスを持ち運べるか

結論は持ち運べます。

しかし現時点でSoftBankのみ年額で支払う設定になっています。

まとめ

今回は「ドコモメール持ち運び」について解説しました。

キャリアメールはあまり利用していない人が多いですが、やはり一定数の利用している人には需要があります。

ではドコモメール持ち運びサービスのまとめです。

ドコモメールでのメールデータはクラウドで管理されているため、一歩間違えるとクラウドデータは消去されてしまうような、かなり繊細なデータです。

事前にしっかり確認しておきましょう。

 

出典：enひかり

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